Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontaktiere Kunden telefonisch und vereinbare Beratungstermine.
- Unternehmen: VZ VermögensZentrum, führender Anbieter für Finanzberatung in der Schweiz.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, positives Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem informellen Umfeld im Herzen von Zürich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und gestalte neue Prozesse aktiv mit.
- Qualifikationen: Engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Kundenkontakt und fließenden Sprachkenntnissen.
VZ VermögensZentrum est en Suisse le principal prestataire indépendant de services financiers et la référence en matière de conseil financier. Afin de renforcer nos prestations de conseil destinées à nos clients, nous recherchons une personnalité engagée, disponible à partir de septembre 2026, pour notre succursale de Lausanne.
Ce qui t'attend
- Tu prends contact par téléphone avec nos clients et conviens de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil.
- Tu coordonnes les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle.
- Tu t'intéresses aux questions financières et mets à profit lors des entretiens les connaissances que tu as acquises et approfondies chez nous.
Ce que tu apportes
- Tu es une personne engagée et as le contact facile.
- Tu mènes des conversations structurées et tu t'exprimes couramment en français et en allemand.
- Tu as de l'expérience dans le secteur financier ou dans le contact avec la clientèle.
Ce que nous t'offrons
- Tu évolues dans un environnement de travail décontracté et au sein d'une équipe en pleine expansion, dans laquelle tu peux participer activement à la mise en place de nouveaux processus.
- Tu travailles dans un environnement informel et ouvert, au centre-ville de Zurich. Le télétravail n'est pas possible pour ce poste.
- Des horaires de travail flexibles (du lundi au vendredi), avec au moins une fois dans la semaine où tu travailles dans l'équipe du soir, jusqu'à 19h30.
Nos enquêtes de satisfaction confirment régulièrement que nos collaborateurs considèrent VZ comme un environnement de travail particulièrement positif, dans lequel ils peuvent pleinement s'épanouir. Rejoins notre entreprise!
Collaborateur/Collaboratrice Contact Center, 40-80% Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum AG
VZ VermögensZentrum ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein entspanntes und offenes Arbeitsumfeld bietet. In der Filiale in Lausanne haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung neuer Prozesse mitzuwirken und von flexiblen Arbeitszeiten zu profitieren. Unsere Mitarbeiter schätzen die positive Unternehmenskultur und die Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, die wir bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Collaborateur/Collaboratrice Contact Center interessierst, zögere nicht, direkt bei VZ VermögensZentrum anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Finanzsektor arbeiten oder bereits bei VZ sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von VZ und über aktuelle Trends im Finanzsektor. So kannst du während des Gesprächs zeigen, dass du wirklich interessiert und engagiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Ehrlichkeit und Authentizität.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Kundenkontakt oder im Finanzsektor hast, dann bring das unbedingt zur Sprache! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Sprache ist der Schlüssel:Da du sowohl auf Französisch als auch auf Deutsch kommunizieren musst, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Zeig uns, dass du die Sprache beherrschst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VZ VermögensZentrum AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über VZ VermögensZentrum verschaffen. Informiere dich über ihre Dienstleistungen und Werte, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und im Finanzsektor beziehen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden und dein Interesse an finanziellen Themen durchscheinen. Erkläre, warum du gerne in einem Call Center arbeiten möchtest und wie du zur positiven Kundenerfahrung beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Job oder zur Teamdynamik sind immer gut!