h3Das erwartet dich bei uns /h3 ul liZusammen mit deinen Teamkollegen übernimmst du die Verantwortung für den Einkauf sowie das Partner- und Service Request Management der IT. /li liDu treibst die Weiterentwicklung der ITSM-Plattform (basierend auf ServiceNow) voran und arbeitest aktiv in der Umsetzung mit. /li liGemeinsam mit den Stakeholdern stellst du eine hohe Datenqualität, Konsistenz und Integrität der CMDB sicher. /li liDu steuerst bestehende Partner, überwachst die Verträge und machst Ausschreibungen unter Einhaltung unserer Compliance-Vorgaben. /li liDu überwachst die Service-Erbringung gegenüber unseren internen Kunden, optimierst das Berichtswesen und stellst sicher, dass Qualitäts- und Risikomanagement nahtlos implementiert werden. /li /ul h3Das bringst du mit /h3 ul liAbgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik /li liMehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld /li liVertiefte Kenntnisse in der Konfiguration von ServiceNow (Workflows, Formulare, Servicekatalog, Reports, CMDB, ITSM-Prozesse) /li liFundierte Kenntnisse in ITIL und Prozessdesign /li liAusgeprägte Dienstleistungsorientierung und eine "hands-on" Mentalität /li /ul h3Das bieten wir dir /h3 ul liNeben einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit in einem interdisziplinären Umfeld hast du die Chance, die Entwicklung eines zentralen IT Management Offices durch deine Initiative und dein Engagement mitzuprägen. /li liAuch für deine Weiterbildung bist du bei uns an der richtigen Adresse: Wir fördern dich individuell und unterstützen dich im Rahmen des Jobprofils auch bei einer externen Weiterbildung. /li liBei uns kannst du dein Pensum frei wählen, damit mehr Zeit für Weiterbildung, Familie, Sport und Projekte, die dir wichtig sind, bleibt. Der 24. und 31. Dezember sind für alle Mitarbeitende bezahlte Feiertage. /li liAnonymisierte Umfragen zur Zufriedenheit bestätigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde auch du Teil davon! /li /ul h3Deine Kontaktperson /h3 pDavid Speckbr/Senior Recruiting Manager /p pDas VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir beraten Privatpersonen und Firmen zu allen Themen rund ums Geld, verwalten Vermögen und bieten attraktive Finanzdienstleistungen an. Damit sind wir sehr erfolgreich und wachsen kräftig. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir in Zürich eine lösungsorientierte und engagierte Persönlichkeit. /p #J-18808-Ljbffr
Service Manager, 80-100%, Zürich Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum AG
VZ VermögensZentrum ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lausanne ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung neuer Prozesse teilzunehmen, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die positive Arbeitsatmosphäre und das Engagement für die Zufriedenheit der Mitarbeiter machen VZ zu einem attraktiven Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Finanzsektor suchen.
