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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und bearbeitest diverse administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum ist ein wachsendes Unternehmen mit offener Kultur und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Fixes Salär, fixe Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und gestalte ein positives Arbeitsumfeld aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude an Kundenbetreuung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern deine persönliche Entwicklung und bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das erwartet dich
Du bist zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen in der Stiftungsverwaltung die erste Anlaufstelle und erteilst kompetent Auskünfte an diverse Anspruchsgruppen. Du bearbeitest schriftliche Korrespondenz zuverlässig und führst diverse administrative Tätigkeiten aus. Du berätst Kunden am Telefon und vermittelst ihnen das Gefühl, bei dir gut aufgehoben zu sein. Du bearbeitest vielfältige Geschäftsfälle der eigenen Pensionskasse. Dazu gehört die Erfassung von Ein- und Austritten, die Verarbeitung von Anträgen, die Erfassung von Versichertendaten sowie die Erstellung von Beitragsrechnungen und Sammelausweisen. Dich erwartet ein tolles Team, ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie ein fixes Salär und fixe Arbeitszeiten.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Pensionskassenwissen von Vorteil
- Freude an der Kundenbetreuung und Interesse an Vorsorgethemen
- Leidenschaftliches Interesse, einen aussergewöhnlichen Kundenservice zu bieten
- Erfahrung in einem dynamischen und dienstleistungsorientierten Umfeld
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie Französisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir dir
Auf unserem Wachstumskurs möchten wir unsere unkomplizierte, offene Kultur beibehalten. Das bedeutet für dich die Chance, ein einzigartiges Unternehmen mitzuprägen und weiterzuentwickeln. Auch für deine Weiterbildung bist du bei uns an der richtigen Adresse: Wir fördern dich individuell und unterstützen dich im Rahmen deines Jobprofils auch bei einer externen Weiterbildung. Wir pflegen einen offenen Austausch auf Augenhöhe und leben eine flache Hierarchie. Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!
Befristeter Einsatz Im Relationship Management , 80-100% Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum
Kontaktperson:
VZ VermögensZentrum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Befristeter Einsatz Im Relationship Management , 80-100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte der Pensionskasse, mit der du arbeiten wirst. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Leistungen wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent und selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da du Kunden beraten wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, um ein positives Gefühl zu vermitteln.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und zu deiner Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld vor. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Befristeter Einsatz Im Relationship Management , 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das VZ VermögensZentrum und dessen Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch sowie eventuell Französisch oder Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und dein Interesse an Vorsorgethemen darlegst. Zeige auf, wie du zum Team und zur Unternehmenskultur passen würdest.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VZ VermögensZentrum vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich auf deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder dein Wissen über Pensionskassen beziehen. Eine gute Vorbereitung hilft dir, selbstbewusst und kompetent zu antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Achte darauf, freundlich und hilfsbereit zu wirken, um den Eindruck zu vermitteln, dass die Kunden bei dir gut aufgehoben sind.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das VZ VermögensZentrum und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten hast. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik fragen. Solche Fragen können dir auch helfen, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.
