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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kontaktierst Kunden und vereinbarst Beratungstermine.
- Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum ist ein führendes Unternehmen im Finanzbereich in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Professionelles Coaching, flexible Arbeitszeiten und ein offenes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit echten Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Engagement, Freude am Kundenkontakt und akzentfreies Schweizerdeutsch sind wichtig.
- Andere Informationen: Mindestens 17 Stunden pro Woche, keine Homeoffice-Möglichkeit.
Das erwartet dich
- Du kontaktierst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und vereinbarst Termine mit Personen, die an einer Beratung interessiert sind.
- Du koordinierst die Termine mit unseren Beraterinnen und Beratern.
- Du interessierst dich für Finanzfragen und setzt das Know-how, das du bei uns aufbaust und vertiefst, effektiv im Gespräch ein.
Das bringst du mit
- Du bist engagiert und zielorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen.
- Du sprichst akzentfrei Schweizerdeutsch.
- Du bringst idealerweise Erfahrung mit im Kundenkontakt oder in der Finanzbranche.
Das bieten wir dir
- Du wirst sorgfältig in deine Aufgaben eingeführt, professionell gecoached und für die Gesprächsführung geschult.
- Du arbeitest in einem unkomplizierten und offenen Team an zentraler Lage in Zürich. Bei dieser Tätigkeit gibt es keine Homeoffice Möglichkeit.
- Du arbeitest mindestens 17 Stunden pro Woche mit mindestens einer Abendschicht bis Uhr. Deine Arbeitstage kannst du selbstständig planen.
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter.
Mitarbeiter/-In Contact Center, 40-80% Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum
Kontaktperson:
VZ VermögensZentrum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/-In Contact Center, 40-80%
✨Tip Nummer 1
Um in der Position im Contact Center erfolgreich zu sein, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klare und freundliche Gespräche zu führen, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Da du akzentfreies Schweizerdeutsch sprechen musst, solltest du sicherstellen, dass du deine Aussprache regelmäßig übst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familienmitgliedern Gespräche führen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Finanzthemen und -produkte, um im Gespräch kompetent auftreten zu können. Das Wissen wird dir helfen, die Fragen der Kunden besser zu beantworten und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Finanzbranche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Online-Webinare, um mehr über die Branche zu erfahren und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/-In Contact Center, 40-80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position im Contact Center und dein Interesse an Finanzfragen zum Ausdruck bringst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, insbesondere im Umgang mit Kunden und in der Finanzbranche.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Schweizerdeutsch in schriftlicher Form klar und verständlich ist, da dies für die Kommunikation wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VZ VermögensZentrum vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenkontakt. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das VZ VermögensZentrum und deren Dienstleistungen im Finanzbereich. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch Klarheit über die nächsten Schritte.
