Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Empfangsteam und betreue anspruchsvolle Kunden in der Nordwestschweiz.
- Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum, führender unabhängiger Finanzdienstleister in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, offene Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und positives Arbeitsumfeld, wo du dich entfalten kannst.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv den Kundenempfang in einer wachsenden Firma.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung, Führungskompetenz und Organisationstalent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Mit unseren Dienstleistungen setzen wir einen Benchmark im Financial Consulting. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung in unserer Niederlassung an zentraler Lage in Basel.
Das erwartet dich:
- Du leitest das Empfangsteam von 2-3 Personen in Basel, mit dem du unsere anspruchsvollen Kunden am Empfang und am Telefon betreust.
- Zusätzlich hast du die fachliche Verantwortung für die Empfangsteams in Liestal, Rheinfelden, Olten und Solothurn und bist die Schnittstelle zu den Niederlassungsleitern.
- Du führst Entwicklungsgespräche mit allen Empfangsmitarbeitenden der Region und bist halbjährlich persönlich vor Ort.
- Du bist verantwortlich für reibungslose Arbeitsabläufe, Einarbeitung von neuen Teammitgliedern und die Einsatzplanung in der Region.
- In Zusammenarbeit mit dem Marketing und dem Hauptsitz in Zürich bist du mit deinem Team für die Verarbeitung unserer Versandaktionen und Events zuständig.
- Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen in den Niederlassungen durch administrative Aufgaben.
Das bringst du mit:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und idealerweise einen kaufmännischen Hintergrund.
- Erste Führungserfahrung.
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, Spass am Kundenkontakt und eine elegante, gepflegte Erscheinung.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute Kenntnisse in MS Office.
- Deutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch- und ösischkenntnisse von Vorteil.
Das bieten wir dir:
- Die Möglichkeit die Regionenverantwortung für den Kundenempfang der Nordwestschweiz zu übernehmen und dich bei der Organisation aktiv einzubringen.
- Du arbeitest mit einem dynamischen und aufgestellten Team.
- Eine unkomplizierte und offene Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln.
- Wir pflegen einen offenen Austausch auf Augenhöhe und leben eine flache Hierarchie.
- Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter.
Melina Solci
Teamleiterin Recruiting Services
VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 68
002 Zürich
Regionenverantwortung Kundenempfang Nordwestschweiz, 80-100% Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum
Kontaktperson:
VZ VermögensZentrum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Regionenverantwortung Kundenempfang Nordwestschweiz, 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Informiere dich über die Werte und die Kultur des VZ und bringe diese Punkte in deinem Gespräch ein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Personen gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Regionenverantwortung Kundenempfang Nordwestschweiz, 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeige deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Führung. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du unser Empfangsteam unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VZ VermögensZentrum vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Führungskompetenzen zu den Erwartungen passen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren.
✨Präsentiere dein Organisationstalent
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Arbeitsabläufe optimiert oder Teams erfolgreich geleitet hast. Dies wird deine Eignung für die Verantwortung in der Region unterstreichen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Ein elegantes Outfit kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.