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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Empfangsteam und betreue anspruchsvolle Kunden in der Nordwestschweiz.
- Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum, führender unabhängiger Finanzdienstleister in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, offene Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige positive Mitarbeiterumfragen.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv den Kundenempfang in einer positiven Arbeitsumgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung, erste Führungserfahrung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Mit unseren Dienstleistungen setzen wir einen Benchmark im Financial Consulting. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung in unserer Niederlassung an zentraler Lage in Basel.
Das erwartet dich:
- Du leitest das Empfangsteam von 2-3 Personen in Basel, mit dem du unsere anspruchsvollen Kunden am Empfang und am Telefon betreust.
- Zusätzlich hast du die fachliche Verantwortung für die Empfangsteams in Liestal, Rheinfelden, Olten und Solothurn und bist die Schnittstelle zu den Niederlassungsleitern.
- Du führst Entwicklungsgespräche mit allen Empfangsmitarbeitenden der Region und bist halbjährlich persönlich vor Ort.
- Du bist verantwortlich für reibungslose Arbeitsabläufe, Einarbeitung von neuen Teammitgliedern und die Einsatzplanung in der Region.
- In Zusammenarbeit mit dem Marketing und dem Hauptsitz in Zürich bist du mit deinem Team für die Verarbeitung unserer Versandaktionen und Events zuständig.
- Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen in den Niederlassungen durch administrative Aufgaben.
Das bringst du mit:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und idealerweise einen kaufmännischen Hintergrund.
- Erste Führungserfahrung.
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, Spass am Kundenkontakt und eine elegante, gepflegte Erscheinung.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute Kenntnisse in MS Office.
- Deutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch- und ösischkenntnisse von Vorteil.
Das bieten wir dir:
- Die Möglichkeit die Regionenverantwortung für den Kundenempfang der Nordwestschweiz zu übernehmen und dich bei der Organisation aktiv einzubringen.
- Du arbeitest mit einem dynamischen und aufgestellten Team.
- Eine unkomplizierte und offene Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln.
- Wir pflegen einen offenen Austausch auf Augenhöhe und leben eine flache Hierarchie.
- Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!
Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter.
Melina Solci
Teamleiterin Recruiting Services
VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 68
002 Zürich
Regionenverantwortung Kundenempfang Nordwestschweiz, 80-100% Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum
Kontaktperson:
VZ VermögensZentrum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Regionenverantwortung Kundenempfang Nordwestschweiz, 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Teamleiter oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im VZ arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Regionenverantwortung Kundenempfang Nordwestschweiz, 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Führung hervorzuheben. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du in unser Team einbringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VZ VermögensZentrum vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das VZ und seine Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte und die Kultur an, um zu verstehen, wie du dich in das Team einfügen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position klar zu kommunizieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders wichtig, da du im Kundenkontakt arbeiten wirst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verkörperst.