Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für Kunden und organisiere spannende Seminare.
- Arbeitgeber: W.A.F. - ein wachsendes Bildungsinstitut am Starnberger See.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und tolle Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der W.A.F. in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Telefonieren.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein tolles Betriebsklima warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die W.A.F. ist ein erfolgreiches und stark wachsendes mittelständisches Unternehmen am schönen Starnberger See. Als unabhängiges Bildungsinstitut schulen wir mit 3.200 Seminaren und Webinaren pro Jahr 40.000 Betriebsräte. Ein faires Miteinander und kurze Entscheidungswege zeichnen uns aus. Damit wir weiterwachsen können, suchen wir begeisterungsfähige Menschen, die gemeinsam im Team die Zukunft der W.A.F. mitgestalten wollen.
Für unser Seminarbüro suchen wir neue Mitarbeitende in der Kundenbetreuung und Seminarorganisation (m/w/d) in Vollzeit. Im Seminarbüro der W.A.F. bist du Hauptansprechpartner für unsere Kunden und Dienstleister mit Leib und Seele.
Aufgaben- Du telefonierst gerne mit unseren Kunden und begeisterst diese für unsere Produkte.
- Du bist Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Als Seminarverantwortlicher behältst du den gesamten Überblick.
- Du stehst unseren Seminarleitern und Referenten als Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Seite.
- Die Pflege und Verwaltung der Kundendatenbank ist Teil deines Aufgabengebiets.
- Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Idealerweise praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Hotellerie oder Tourismus.
- Freude am Telefonieren.
- Verkäuferisches Talent und schnelle Auffassungsgabe.
- Hohe Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
- Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit.
- Strukturierte Arbeitsweise mit Gespür fürs Wesentliche.
- Souveränität in anspruchsvollen Situationen.
- Hohe Team- und Sozialkompetenz.
- Hochmotiviertes Team, das zusammen anpackt und jede Menge Spaß an der Arbeit hat.
- Tolles Betriebsklima, flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe.
- Fachliche & persönliche Entwicklung: vom strukturierten Onboarding-Prozess bis hin zu regelmäßigen Fortbildungsmöglichkeiten.
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch eine familienbewusste Personalpolitik: flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an zwei Tagen pro Woche.
- Überdurchschnittlich hohe Prämienzahlungen und vermögenswirksame Leistungen.
- Exklusive Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits), um deine Freizeit zu gestalten, deinen nächsten Urlaub zu planen oder körperlich fit zu bleiben.
- Attraktive Möglichkeit, Job-Bikes zu beziehen.
- Kreative Teamevents, Fitnessgeräte, Tischtennisplatte, Kicker, Außenküche mit Grill und richtig guter Kaffee.
- Kostenfreie Parkplätze und Ladestationen für Elektroautos.
- Bahnhof Tutzing in 10 Minuten mit dem Rad erreichbar.
Kundenbetreuer mit Seminarorganisation (m/w/d) Arbeitgeber: W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG
Kontaktperson:
W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer mit Seminarorganisation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die W.A.F. und ihre Seminare. Zeige, dass du begeistert bist und bereit, das Team aktiv zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer mit Seminarorganisation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Seminarorganisation. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das überzeugt uns!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei W.A.F. Institut für Betriebsräte-Fortbildung AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die W.A.F. und ihre Seminare kennenzulernen. Schau dir die Website an, lies über die angebotenen Produkte und überlege, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Seminarorganisation unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast – das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Position. Frage nach den Herausforderungen im Seminarbüro oder wie das Team zusammenarbeitet – das gibt dir auch einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Rolle. Die W.A.F. sucht nach Menschen, die ins Team passen und mit Leidenschaft arbeiten. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und hab Spaß am Gespräch!