Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und bearbeite Aufträge selbstständig.
- Unternehmen: Etablierte Handelsfirma für hochwertige Stoffe mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, gute Anstellungsbedingungen und kurze Entscheidungswege.
- Weitere Informationen: Gute ÖV-Anbindung und ein stabiler Arbeitsplatz warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die W. Bernhard AG wurde 1922 in Bern gegründet und ist heute ein etabliertes Handelsunternehmen für hochwertige Kunst- sowie Echtleder, dekorative und technische Stoffe für Polstereien, Innenarchitektur und anspruchsvolle Anwendungen im Innen- und Aussenbereich. Unsere Materialien finden Einsatz unter anderem in der Möbel- und Objektgestaltung, in der Auto- und Bootssattlerei sowie in individuellen Gestaltungs- und Ausbauprojekten. Von unserem Standort in Worb aus beliefern wir Kunden in der ganzen Schweiz zuverlässig und effizient.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch
- Selbstständige Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung
- Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung des Aussendienstes bei technischen und administrativen Anliegen
- Koordination mit Einkauf, Buchhaltung und Versand
- Bearbeitung von After-Sales-Anfragen wie Nachlieferungen oder Transportschäden
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im operativen Tagesgeschäft
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ), idealerweise in einem technischen Umfeld
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service
- Deutsch als Muttersprache sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienischkenntnisse in Wort erforderlich
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und arbeiten lösungsorientiert
Das erwartet Sie bei uns
Sie übernehmen eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem eingespielten kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen und moderner Infrastruktur. Sie arbeiten nahe am Kunden, übernehmen Verantwortung im Tagesgeschäft und können Ihre Erfahrung aktiv einbringen und weiterentwickeln. Wir bieten Ihnen zeitgemässe Anstellungsbedingungen in einem stabilen und praxisnahen Arbeitsumfeld mit guter ÖV-Anbindung.
Bewerbungsinformationen
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal und darauf, Sie kennenzulernen. Für Fragen steht Ihnen Herr Pablo Bordon, Leiter Verkauf, gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (DE/FR/IT) 100% (m/w/d) Arbeitgeber: W. Bernhard AG
Die W. Bernhard AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem engagierten Team und kurzen Entscheidungswegen fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zeitgemäße Anstellungsbedingungen sowie eine gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem stabilen Unternehmen einzubringen und weiterzuentwickeln, während Sie gleichzeitig einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (DE/FR/IT) 100% (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du weißt, was wir tun, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt und welche Ideen du einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Bewerbungsportal! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben – das ist bei uns besonders wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (DE/FR/IT) 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle zuzuschneiden. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, warum genau du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Lebenslauf nicht vergessen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und alle relevanten Erfahrungen enthält. Wir wollen sehen, was du kannst und wo du schon gearbeitet hast – also zeig uns deine besten Seiten!
Bewerbung über unser Portal:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal einzureichen. So können wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei W. Bernhard AG vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe wichtige Phrasen und Fachbegriffe, die du im Verkaufsinnendienst verwenden könntest, um sicherzustellen, dass du während des Interviews fließend und kompetent wirkst.
✨Verstehe die Produkte
Informiere dich über die hochwertigen Kunst- und Echtleder sowie die technischen Stoffe, die das Unternehmen vertreibt. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast und wie sie in verschiedenen Anwendungen eingesetzt werden können. Das wird dir helfen, deine Kundenberatung zu verbessern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Verkaufsinnendienst oder Customer Service demonstrieren. Sei bereit, Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Verkaufsinnendienst oder nach der Teamdynamik fragen. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
