Spa Director (Long Term) - W VERBIER

Zusätzliche Informationen

• Jobnummer:
• Jobkategorie: Spa
• Standort: Rue de Medran 70, Verbier, Wallis, Schweiz, 1936
• Vollzeit
• Positionstyp: Management

Ihr Beitrag als „Talent“ im W Verbier Le Spa

Als Talent verkörpern Sie die W-Lebensweise für unsere Gäste. Sie sind das Wesen der Marke – leidenschaftlich, verspielt, warm und einladend in Ihrer Persönlichkeit.

Warum uns beitreten?

Eine großartige Gelegenheit im W Verbier Le Spa – 365 Tage im Jahr geöffnet.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Übernahme der vollständigen Verantwortung für die operativen und finanziellen Ergebnisse des Spas, Sicherstellung der Rentabilität und Förderung der Entwicklung.
• Sicherstellung des W-Erlebnisses gemäß den Markenstandards sowie den LQA- und FORBES-Standards.
• Entwicklung von Marketingstrategien, Aufbau von Mitgliederloyalität, Bereicherung des Programms, Pflege von Kundenbeziehungen.
• Erstellung und Entwicklung von Behandlungskonzepten, Partnerschaften und innovativen Angeboten.
• Monatliche Analyse von Verkaufs- und Finanzberichten; Vorschläge basierend auf Markt, Saisonalität, Wettbewerb und Trends unterbreiten.
• Aufbau einer effektiven Talentstruktur zur Aufrechterhaltung von Produktivitäts- und Effizienzquoten.
• Zusammenarbeit mit der Marketingleitung zur Entwicklung des Jahresplans, Koordination von Werbeangeboten.
• Sicherstellung der internen und externen Sichtbarkeit.
• Sicherstellung der strikten Einhaltung der Schweizer Hygiene- und Sicherheitsvorschriften sowie der Gruppenstandards.
• Gewährleistung der Wartung von Geräten und Einrichtungen.
• Professionelle Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden.
• Implementierung eines strukturierten Schulungsprogramms für Talente (festangestellte Mitarbeiter, Saisonkräfte, Aushilfen), Durchführung von Leistungsbeurteilungen, Verwaltung von Zeitplänen, Anwesenheit, Urlaub und Abwesenheiten.

Unsere fünf Leidenschaften bei W:

• Sound: die akustische Atmosphäre, Musik & Klang im Spa, um zu beruhigen, zu energetisieren und zu erheben.
• Geschmack: gustatorische Empfindungen, Wellnessgetränke, gesunde Snacks; ein raffiniertes Menü, um den Gaumen zu wecken.
• Körper: körperliches Wohlbefinden – Behandlungen, Fitness, Massagen, Körperrituale.
• Szene: Dekor, Stil, das Spektakel – alpine Umgebung, Design, WET®-Bereiche, Liebe zum Detail.
• Haltung: Einstellung, Engagement – für die Umwelt, für den Service, für menschliche Erfahrungen, für Authentizität.

Erforderliche Kriterien:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle in einem Luxus-Spa.
• Erfahrung in der Luxus-Hotellerie.
• Fließend in Französisch und Englisch.
• Erfahrung in einem saisonalen Betrieb ist von Vorteil.
• Große Aufmerksamkeit für Details und eine echte Leidenschaft für die Schaffung eines unvergesslichen Erlebnisses.
• Aufgrund von Visabestimmungen werden nur Bewerbungen aus der Schweiz und der Europäischen Union berücksichtigt.

Bei Marriott International setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein, der alle willkommen heißt und Zugang zu Möglichkeiten bietet. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeiter geschätzt und gefeiert werden. Unsere größte Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Wir setzen uns für Nichtdiskriminierung aus jedem geschützten Grund ein, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder anderen durch geltendes Recht geschützten Gründen.

Die Mission von W Hotels ist es, Neugier zu entfachen und Welten zu erweitern. Wir sind ein Ort, um das Leben zu erleben. Wir sind hier, um Türen zu öffnen und Köpfe zu öffnen. Wir lassen uns ständig von neuen Gesichtern und neuen Erfahrungen inspirieren. Ein aufmerksamer, abenteuerlustiger Geist ist unser Kern und hat uns berühmt gemacht für die Neuerfindung der Luxusnormen weltweit. Whatever/Whenever ist unsere Kultur und Servicephilosophie, die die Leidenschaften unserer Gäste zum Leben erweckt. Wenn Sie originell, innovativ und immer auf der Suche nach der Zukunft dessen sind, was möglich ist, heißen wir Sie bei W Hotels willkommen. Mit dem Eintritt in W Hotels treten Sie einem Portfolio von Marken bei, die zu Marriott International gehören. Seien Sie dort, wo Sie Ihre beste Arbeit leisten können, beginnen Sie Ihren Zweck, gehören Sie zu einem erstaunlichen globalen Team und werden Sie die beste Version von sich selbst.