Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Besucher und unterstütze bei organisatorischen Aufgaben.
- Unternehmen: Innovatives Industrieunternehmen in Köln-Ehrenfeld mit einem kollegialen Team.
- Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, geregelte Schichten und Mitarbeiter-Benefits wie Jobrad.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und tolle Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz ohne Nachtarbeit und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse, Englischkenntnisse und freundliches Auftreten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16.84 - 16.84 € pro Stunde.
Für den Empfangsbereich in Köln-Ehrenfeld suchen wir motivierte und erfahrene Empfangskräfte (m/w/d). Montag–Samstag im Schichtdienst (06:00–14:00 Uhr / 14:00–22:00 Uhr).
Sie sind erster Ansprechpartner für Besucher und Gäste, betreuen die Telefonzentrale und unterstützen bei organisatorischen und administrativen Aufgaben.
Ihre Aufgaben im Überblick:- Besucherempfang und -betreuung
- Bedienung der Telefonzentrale (teilweise auf Englisch)
- Postbearbeitung
- Kleine kaufmännische Tätigkeiten
- Buchen von Besprechungsräumen und Eindeckung im kleinen Rahmen
- Attraktiver Stundenlohn von 16,84 €/h brutto
- Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem Industrieunternehmen
- Geregelter Schichtdienst ohne Nachtarbeit
- Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
- Mitarbeiter-Benefits (z.B. Jobrad, Rabattaktionen)
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Wünschenswert: Unterrichtung nach §34a GewO
Sie möchten uns kennenlernen? Jetzt schnell bewerben!
Ihre schriftliche Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, senden Sie als PDF-Datei (max. 4 MB) an l.garling@wis-sicherheit.de.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
erfahrener Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – Köln-Ehrenfeld Arbeitgeber: W.I.S. Sicherheit + Service NRW & Co.KG
Als Arbeitgeber in Ruppichteroth bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines motivierten Teams zu werden, das Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld legt. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 16,17 € und tariflichen Zuschlägen für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit sorgen wir dafür, dass Ihre Leistung angemessen honoriert wird. Zudem profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und einem sicheren Arbeitsplatz in einem abwechslungsreichen Einsatzgebiet, was Ihnen zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung eröffnet.
Kontaktdaten:
W.I.S. Sicherheit + Service NRW & Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so erfahrener Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – Köln-Ehrenfeld erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei W.I.S. Sicherheit + Service NRW & Co.KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um erfahrener Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – Köln-Ehrenfeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei W.I.S. Sicherheit + Service NRW & Co.KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei W.I.S. Sicherheit + Service NRW & Co.KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über W.I.S. Sicherheit + Service NRW & Co.KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
