Technical Sales Manager (m/f/d)

Grace, ein Unternehmen von Standard Industries, ist ein führender globaler Anbieter von Katalysatoren, technischen Materialien und feinen Chemikalien. Wir bieten innovative Produkte, Technologien und Dienstleistungen an, die unsere Kunden zur Herstellung alltäglicher Produkte wie erneuerbare Brennstoffe, Pharmazeutika, Zahnpasta, Kosmetika, Lebensmittelverpackungen, Bier, Speiseöle und mehr verwenden. Unsere tausenden von Mitarbeitern tragen dazu bei, eine bessere Zukunft an unserem Hauptsitz in Columbia, MD und an Standorten weltweit zu gestalten.

Die Rolle wird die Verkaufs- und technischen Beziehungen von Grace zu Kunden durch häufigen direkten Kontakt und Servicebereitstellung verwalten und aufrechterhalten, um die Verkaufsziele von Grace zu erreichen. Die Rolle umfasst auch die direkte Verantwortung gegenüber Kunden, um Beziehungen zu pflegen und auszubauen, die das gesamte Sortiment an FCC-Produkten und -Dienstleistungen für zugewiesene Kunden repräsentieren.

• Sicherstellen, dass die Organisation ihre Verantwortlichkeiten sicher und ethisch wahrnimmt.
• Verantwortlich für das Management von Kundenbeziehungen unter Nutzung der Produkte aus den Produktlinien der Raffineriekatalysatoren.
• Starke kooperative technische und kommerzielle Beziehungen über verschiedene Abteilungen und Ebenen der Kunden aufrechterhalten.
• Kundenkontenpläne entwerfen, implementieren und ständig aktualisieren.
• Verkäufe bei bestehenden und neuen Geschäftskunden vorantreiben, um die Verkaufsziele zu erreichen.
• Branchentrends und Wettbewerbslandschaft im Kontext der Erfüllung der aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse der Kunden verstehen.
• Nach Möglichkeiten suchen, um den Kunden einen Mehrwert zu bieten und interne Einblicke zu teilen.
• Beratung zur Verwendung, Eigenschaften und Modifikationen der wertschöpfenden Produkte von Grace und Verwaltung aller technischen Anforderungen der Kunden.
• Wissen über Grace-Produkte, F&E-Testressourcen, Simulationsmodellierung und statistische Werkzeuge nutzen, um Kundenberichte zu erstellen.
• Wissen und verfügbare Werkzeuge nutzen, um Lösungen zu entwickeln und vorzuschlagen, die den Wert für Kunden und Grace erhöhen.
• Raffinerien besuchen, um deren technische Bedürfnisse zu bedienen und Berichte/Vorschläge zu präsentieren, die klar die Wertangebote für Kunden veranschaulichen.
• Kunden in den neuesten Entwicklungen der Branche (Produkte, Technologie) schulen.
• Gewährleisten, dass Produkte, Dienstleistungen und Informationen angemessen geliefert werden.
• Bei Bedarf zusätzliche Aufgaben in verwandten oder anderen Projekten übernehmen.
• Ein Multi-Länder-Gebiet mit einem Umsatz von ca. 20 Millionen USD verwalten.

• Abschluss in Chemieingenieurwesen oder einem verwandten technischen Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Raffinerieindustrie mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in FCC oder Residhydroprocessing.
• Ausgezeichnete organisatorische, kommunikative und Präsentationsfähigkeiten. Fähigkeit, die Kommunikation an interne oder externe Bedürfnisse anzupassen.
• Fähigkeit, unabhängig und im Team in einer Remote-Arbeitsumgebung zu arbeiten, um Ziele zu erreichen, mit der Bereitschaft zu reisen, wenn erforderlich.
• Kenntnisse über Raffinerietechnologie, -betrieb und -ökonomie mit einem fundierten Wissen darüber, wie Wertangebote entwickelt und diesen Kunden durch hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten vermittelt werden.
• Klare Vorstellung von den organisatorischen Strukturen von Raffinerien und wie Entscheidungen bezüglich des Wertes beim Kunden getroffen werden.
• Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und die Bedürfnisse der Kunden in die Verkaufs- und Produktentwicklungsplanung zu integrieren.
• Ergebnisorientiert mit der Fähigkeit, schnell zu bewerten.
• Engagiert für Lernen und persönliche Entwicklung.

• Abschluss in Chemie, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
• Fließende Englischkenntnisse, Russisch oder eine andere Zweitsprache wären von Vorteil.