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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support families during difficult times with consultations and organization of funeral services.
- Arbeitgeber: Join a trusted family-run funeral home with 89 years of experience in Frankfurt.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a modern workplace, competitive salary, corporate perks, and a supportive team environment.
- Warum dieser Job: Make a meaningful impact while working in a caring atmosphere with opportunities for personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong communication skills, customer service experience, and a valid driver's license required.
- Andere Informationen: Be part of a young, dynamic team dedicated to honoring traditions while embracing innovation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Das Bestattungsinstitut W. Schwind GmbH ist seit inzwischen 89 Jahren ein kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner für Hinterbliebene im Todesfall und wird in 4. Generation geführt.
Neben dem Standort in der Frankfurter Innenstadt (Westend) befinden sich unsere Filialen in Bergen-Enkheim, Nied, Neu-Isenburg und Seckbach.Besonderen Wert legen wir auf ein gutes Betriebsklima mit zuverlässigen und selbständig arbeitenden Mitarbeiter/innen, um die individuellen Wünsche unserer Kunden bestmöglich umsetzen zu können. Unser Anspruch besteht darin, unsere Tradition zu bewahren und dennoch innovativ mit der Zeit zu gehen.Wir bieten Ihnen einen modernen und sicheren Arbeitsplatz im schönen Frankfurter Westend, eine attraktive, marktgerechte Vergütung, ein eingespieltes und junges Team, Corporate Benefits sowie die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten. Wir suchen für unser inhabergeführtes Bestattungsinstitut im Frankfurter Westend zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kaufmännische/n Angestellte/n (m/w/d) in Vollzeit für folgende Aufgabengebiete:• Beratungsgespräche & Betreuung von Angehörigen• Organisations- und Bürotätigkeiten im Zusammenhang mit einem Bestattungsauftrag• Begleitung von Trauerfeiern• Beratung in Bestattungsvorsorgen • freundliches Auftreten / Einfühlungsvermögen / Zuverlässigkeit• Organisationstalent• Erfahrung in Kundenbetreuung• gepflegtes Erscheinungsbild• sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift• allgemeine Computerkenntnisse• Führerschein der Klasse B
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: W. Schwind GmbH
Kontaktperson:
W. Schwind GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Tradition des Bestattungsinstituts W. Schwind GmbH. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung der Arbeit verstehst und bereit bist, diese Tradition zu bewahren und gleichzeitig innovativ zu sein.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Bereich der Kundenbetreuung zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du einfühlsam und zuverlässig auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Da Organisationstalent gefragt ist, solltest du einige Strategien oder Methoden parat haben, die du in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast, um Aufgaben effizient zu organisieren und zu priorisieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte beispielsweise die Unternehmenskultur oder die Möglichkeiten zur Mitgestaltung betreffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Bestattungsinstitut W. Schwind GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegt, sowie eventuell benötigter Zeugnisse oder Nachweise.
Anschreiben verfassen: Achte darauf, dein Anschreiben individuell auf die Stelle zuzuschneiden. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung, dein Organisationstalent und deine Kommunikationsfähigkeiten. Zeige, dass du einfühlsam und zuverlässig bist.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei W. Schwind GmbH vorbereitest
✨Zeige Empathie und Einfühlungsvermögen
In einem Bestattungsinstitut ist es wichtig, dass du einfühlsam auf die Bedürfnisse der Angehörigen eingehst. Bereite dich darauf vor, in deinem Gespräch Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit sensiblen Situationen umgegangen bist.
✨Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten
Da die Stelle viele organisatorische Aufgaben umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Organisation von Abläufen oder Veranstaltungen bereit haben. Zeige, wie du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenbetreuung vor
Die Betreuung von Angehörigen ist ein zentraler Bestandteil der Arbeit. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und welche Strategien du anwendest, um eine positive Beziehung zu pflegen.
✨Achte auf dein Erscheinungsbild
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in dieser Branche besonders wichtig. Kleide dich angemessen und professionell für das Interview, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
