Auf einen Blick
- Aufgaben: Gère les appels entrants et traite les demandes des clients.
- Unternehmen: Client genevois dynamique à la recherche de talents.
- Vorteile: Salaire compétitif à partir de CHF 65'000 et avantages collaborateurs.
- Weitere Informationen: Poste à 100% avec possibilité de travailler certains samedis.
- Warum dieser Job: Rejoins une équipe où chaque appel compte et impacte les clients.
- Qualifikationen: CFC d'employé(e) de commerce et maîtrise du français et suisse-allemand.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65000 - 65000 € pro Jahr.
Dans le cadre d’un recrutement pour l’un de nos clients genevois, nous recherchons un(e) Téléphoniste - Français/Suisse-allemand à 100%.
Responsabilités :
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants
- Identifier et analyser les demandes des clients ainsi que celles des différents départements
- Traiter les e-mails entrants
- Assurer la tenue de la réception et l’accueil
Exigences :
- Titulaire d’un CFC d’employé(e) de commerce ou formation équivalente
- Expérience confirmée dans une fonction similaire
- Parfaite maîtrise du français et du suisse-allemand, l'anglais un atout
- Bonne maîtrise des outils Microsoft Office
- Personne organisée, rigoureuse et polyvalente
- Disponibilité certains samedis requise
- Disponible le plus rapidement possible
Conditions et avantages :
- Avantages collaborateurs
- La rémunération pour ce poste se situe à partir de CHF 65’000 bruts annuels
Les candidatures ne répondant pas aux critères requis, notamment linguistiques, ne seront pas prises en considération.
Téléphoniste français / suisse-allemand - 100% Arbeitgeber: W Talent Switzerland
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Genf, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten in der Kundenkommunikation zu entfalten. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert, und bieten attraktive Vergütungen sowie flexible Arbeitszeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihre Karriere in einem internationalen Umfeld voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Téléphoniste français / suisse-allemand - 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle dich vor. Das zeigt dein Interesse und kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nicht ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du die neuesten Jobangebote siehst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Téléphoniste français / suisse-allemand - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Sprich die Sprache!:Da wir einen Téléphoniste suchen, der perfekt Französisch und Schweizerdeutsch spricht, achte darauf, dass deine Bewerbung in diesen Sprachen klar und fehlerfrei ist. Zeig uns deine Sprachkenntnisse!
Erzähl von deiner Erfahrung!:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du schon in ähnlichen Positionen gearbeitet hast. Erkläre, wie du mit Kunden umgehst und welche Tools du bereits benutzt hast – das interessiert uns brennend!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei W Talent Switzerland vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Stelle
Da die Position einen perfekten Umgang mit Französisch und Schweizerdeutsch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe einige typische Gesprächssituationen, um deine Sprachkenntnisse aufzufrischen und zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
✨Kenntnis der Tools
Mach dich mit den gängigen Microsoft Office-Programmen vertraut, da diese für die Stelle wichtig sind. Überlege dir, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden betreffen. Denke an spezifische Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast, und teile diese Geschichten während des Interviews.
✨Flexibilität betonen
Die Verfügbarkeit an bestimmten Samstagen ist ein wichtiger Punkt. Sei ehrlich über deine Flexibilität und zeige, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu werden.
