Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer les appels entrants et traiter les demandes des clients.
- Unternehmen: Client genevois dynamique à la recherche de talents.
- Vorteile: Salaire compétitif à partir de CHF 65'000 et avantages collaborateurs.
- Weitere Informationen: Poste polyvalent avec possibilité de travailler certains samedis.
- Warum dieser Job: Rejoins une équipe où chaque appel compte et impacte les clients.
- Qualifikationen: CFC d'employé(e) de commerce, maîtrise du français et suisse-allemand.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65000 - 65000 € pro Jahr.
Dans le cadre d’un recrutement pour l’un de nos clients genevois, nous recherchons un(e) téléphoniste.
Responsabilités :
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants
- Identifier et analyser les demandes des clients ainsi que celles des différents départements
- Traiter les e-mails entrants
- Assurer la tenue de la réception et l’accueil
Profil :
- Titulaire d’un CFC d’employé(e) de commerce ou formation équivalente
- Expérience confirmée dans une fonction similaire
- Parfaite maîtrise du français et du suisse-allemand, l'anglais un atout
- Bonne maîtrise des outils Microsoft Office
- Personne organisée, rigoureuse et polyvalente
- Disponibilité certains samedis requise
- Disponible le plus rapidement possible
Conditions et avantages :
- Avantages collaborateurs
- La rémunération pour ce poste se situe à partir de CHF 65’000 bruts annuels
Les candidatures ne répondant pas aux critères requis, notamment linguistiques, ne seront pas prises en considération.
Téléphoniste - Français/Suisse-allemand Arbeitgeber: W Talent
Notre entreprise se distingue par un environnement de travail dynamique et inclusif, idéal pour les téléphonistes souhaitant évoluer dans leur carrière. Située à Genève, nous offrons des opportunités de développement professionnel, une culture d'entreprise axée sur la collaboration et des avantages attractifs, tels qu'une rémunération compétitive et des horaires flexibles. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe qui valorise l'engagement et le bien-être de ses employés.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Téléphoniste - Français/Suisse-allemand erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Téléphoniste interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten als Téléphoniste den Anforderungen der Stelle entsprechen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Téléphoniste - Français/Suisse-allemand mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, wenn du dir unsicher bist!
Mach es relevant!:Beziehe dich direkt auf die Anforderungen in der Stellenanzeige. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei W Talent vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Stelle
Da die Position einen perfekten Umgang mit Französisch und Schweizerdeutsch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe einige typische Gesprächssituationen, um deine Sprachkenntnisse aufzufrischen und dein Selbstvertrauen zu stärken.
✨Kenntnis der Tools
Mach dich mit den gängigen Microsoft Office-Programmen vertraut, da diese für die Stelle wichtig sind. Überlege dir, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du sie effektiv eingesetzt hast.
✨Kundenorientierung zeigen
Da du Anfragen von Kunden und verschiedenen Abteilungen bearbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme schnell und effizient gelöst hast.
✨Flexibilität und Organisation
Die Stelle erfordert eine organisierte und flexible Person. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die zeigen, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast und dabei stets den Überblick behalten hast. Zeige, dass du auch an Samstagen verfügbar bist, wenn es nötig ist.
