Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unser Outbound-Team für innovative Kampagnen im Finanzwesen.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Homeoffice und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Outboundgeschäfts und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Führung, Kundenservice und vertriebsorientierten Kampagnen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Willst Du für eine Servicegesellschaft im Finanzwesen tätig sein? Mit über 1.150 Mitarbeitern bundesweit werden leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen angeboten, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort in Halle (Saale) in Vollzeit eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Weiterentwicklung des Outboundgeschäfts.
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die operative Steuerung und Weiterentwicklung der Teams Outbound und Kampagnenmanagement
- Sicherstellung einer stabilen, qualitativen und kundenorientierten Kampagnendurchführung
- Abstimmung von Kampagnenzielen, KPIs und Qualitätsanforderungen
- Monitoring, Analyse und Optimierung laufender Kampagnen hinsichtlich der Qualität und der Zielerreichung
- Verantwortung für das kampagnenbezogene Reporting sowie transparente Kommunikation gegenüber relevanten Stakeholdern
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung bestehender Outboundprodukte, Kampagnenprozesse und vertriebsorientierter Kundenansprachen
- Einbringen operativer Impulse und Marktanforderungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Qualitätsmanagement, Workforce Management und Vertrieb
- Mehrjährige Führungserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Contact Center
- Erfahrung in der Steuerung vertriebsorientierter Kampagnen und operativer Einheiten sowie in der Zusammenarbeit mit Auftraggebern und Management von Kundenanforderungen
- Ausgeprägtes Verständnis für operative KPIs, Qualitätssteuerung und Performance-Management
- Idealerweise Erfahrung im Umfeld von Sparkassen, Finanzdienstleistern oder anderen stark regulierten Bereichen
- Hohe Umsetzungsstärke durch einen lösungs- und praxisorientierten Arbeitsstil (Hands-On-Mentalität)
- Kommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und einen motivierenden Führungsstil
- Hohe Affinität für vertriebliche Prozesse, Digitalisierung und datenbasierter Steuerung
Angebot
- Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
- Kombination aus operativer Führungsverantwortung und aktiver Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Outboundgeschäfts
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
- Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
- Inhouse Schulungen sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Du bist interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Abteilungsleiter m/w/d Outbound Kampagnenmanagement Arbeitgeber: W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber
Als Arbeitgeber in der Sparkassen-Finanzgruppe bieten wir Dir die Möglichkeit, in einem familienfreundlichen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen und Homeoffice-Optionen fördern wir Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch Inhouse-Schulungen und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem stärken regelmäßige Mitarbeiterevents den Teamgeist und schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre in Halle (Saale).
Kontaktdaten:
W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Abteilungsleiter m/w/d Outbound Kampagnenmanagement erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleiter m/w/d Outbound Kampagnenmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Abteilungsleiter m/w/d Outbound Kampagnenmanagement besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
