Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice für private Krankenversicherung, Fragen beantworten und Vertragsänderungen durchführen.
- Unternehmen: Stabiles Unternehmen mit starken Partnern im Versicherungsbereich.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Schulungen, sowie ein attraktives Einstiegsgehalt.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Flexibilität erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2436 - 2636 € pro Monat.
Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer /w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein? Wir suchen in der Kundenbetreuung im Bereich private Krankenversicherung telefonische Kundenbetreuer m/w/d.
Als Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice erwartet Sie:
- Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr
- Beantwortung von Fragen zur privaten Krankenversicherung
- Durchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)
- Versand von Dokumenten
- Hilfestellung zur Nutzung des Kundenportals
Qualifikation:
- Gerne sind Sie Berufs- oder auch Quereinsteiger willkommen
- Sie verfügen über Kommunikations- und Organisationsstärke
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind flexibel und können zwischen 8 und 18 Uhr von Montag bis Freitag arbeiten
- gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen
Benefits:
- intensive Einarbeitung und Schulungen durch eigene Schulungsreferenten
- 30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 106,50 € brutto Fahrkosten nach dem 2. Beschäftigungsmonat
- umfangreiche Sozialleistungen sowie viele Extras wie z. B. Kontoführungsgebühr, betriebliche Altersversorgung, Unfallversicherung, vergünstigte Rechtsschutzversicherung, vermögenswirksame Leistungen, Bikeleasing-Angebot, Betriebssportgemeinschaft und viel mehr
- mobiles Arbeiten auch im Homeoffice an 2 Tagen pro Woche (nach der Probezeit)
- die Sicherheit und Zuverlässigkeit eines soliden Unternehmens mit starken Partnern
- 2436€ als Einstiegsgehalt, nach Einarbeitung in alle Skills steigt das Gehalt um 200 €
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie können sich per Mail oder per WhatsApp 01523/3605774 bei uns bewerben. Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch unter 01523/3605774 gerne zur Verfügung.
Telefonische Kundenbetreuer m/w/d private Krankenversicherung Mo-Fr 8-18 Uhr Arbeitgeber: W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber
Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten, das mehr als 10.000 zufriedene Kunden betreut. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten und umfangreichen Fort- und Weiterbildungschancen. In unserem modernen Büro in Berlin-Mitte fördern wir eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet.
Kontaktdaten:
W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonische Kundenbetreuer m/w/d private Krankenversicherung Mo-Fr 8-18 Uhr erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine Nachricht zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Denk daran, dass deine Kommunikationsstärke hier besonders wichtig ist – also sprich klar und selbstbewusst!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Online-Portal! Wenn du dich über die Stelle informierst oder Fragen hast, schau auf unserer Website vorbei. Dort findest du viele nützliche Informationen, die dir helfen können, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da die Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr sind, betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, diese Zeiten einzuhalten. Das zeigt, dass du gut ins Team passt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische Kundenbetreuer m/w/d private Krankenversicherung Mo-Fr 8-18 Uhr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach authentisch. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Das macht einen viel besseren Eindruck als eine standardisierte Bewerbung.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als telefonischer Kundenbetreuer arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, wo du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast!
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir alle Informationen haben, die wir brauchen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber vorbereitet
✨Informiere dich über die private Krankenversicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die private Krankenversicherung aneignen. Verstehe die häufigsten Fragen und Anliegen der Kunden, damit du im Gespräch kompetent antworten kannst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und versuche, mögliche Kundenanfragen durchzuspielen, um sicherer zu werden.
✨Bereite Beispiele für deine Flexibilität vor
In der Stellenbeschreibung wird Flexibilität gefordert. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast. Das kann dir helfen, im Interview zu überzeugen.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung und den Schulungen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Einarbeitung und den Schulungen stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und die nötigen Fähigkeiten zu erlernen, um erfolgreich zu sein.
