Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenfragen zur Reiseversicherung und unterstütze bei Vertragsänderungen.
- Unternehmen: Stabiles Unternehmen mit starken Partnern im Bereich Reiseversicherung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Schulungen sowie Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und arbeite flexibel im Homeoffice.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2436 - 2636 € pro Monat.
Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer /w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein? Wir suchen in der Kundenbetreuung im Bereich Reiseversicherung telefonische Kundenbetreuer m/w/d.
Als Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice erwartet Sie:
- Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr
- Beantwortung von Fragen zur Reiseversicherung
- Durchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)
- Versand von Dokumenten
- Hilfestellung zur Nutzung des Kundenportals
Qualifikation:
- Gerne sind Sie Berufs- oder auch Quereinsteiger willkommen
- Sie verfügen über Kommunikations- und Organisationsstärke
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind flexibel und können zwischen 8 und 18 Uhr von Montag bis Freitag arbeiten
- Gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen
Benefits:
- Intensive Einarbeitung und Schulungen durch eigene Schulungsreferenten
- 30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 106,50 € brutto Fahrkosten nach dem 2. Beschäftigungsmonat
- Umfangreiche Sozialleistungen sowie viele Extras wie z. B. Kontoführungsgebühr, betriebliche Altersversorgung, Unfallversicherung, vergünstigte Rechtsschutzversicherung, vermögenswirksame Leistungen, Bikeleasing-Angebot, Betriebssportgemeinschaft und viel mehr
- Mobiles Arbeiten auch im Homeoffice an 2 Tagen pro Woche (nach der Probezeit)
- Die Sicherheit und Zuverlässigkeit eines soliden Unternehmens mit starken Partnern
- 2436€ als Einstiegsgehalt, nach Einarbeitung in alle Skills steigt das Gehalt um 200 €
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie können sich per Mail oder per WhatsApp bewerben. Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch gerne zur Verfügung.
Telefonische Kundenbetreuer m/w/d Reiseversicherung Mo-Fr 8-18 Uhr Arbeitgeber: W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber
Als Arbeitgeber im Bereich der Reiseversicherung bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub, sondern auch eine umfassende Einarbeitung sowie zahlreiche Sozialleistungen. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen.
Kontaktdaten:
W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonische Kundenbetreuer m/w/d Reiseversicherung Mo-Fr 8-18 Uhr erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine Nachricht zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Denk daran, dass du auch deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen kannst – das ist in dieser Rolle besonders wichtig!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Online-Portal! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, deinen Lebenslauf schnell und einfach hochzuladen. Das macht es uns leichter, dich zu finden und deine Bewerbung zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da die Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr sind, betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, diese Zeiten einzuhalten. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Anforderungen der Stelle verstehst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische Kundenbetreuer m/w/d Reiseversicherung Mo-Fr 8-18 Uhr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und Lebenslauf. Das macht deine Bewerbung einzigartig und authentisch!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als telefonischer Kundenbetreuer? Deine Begeisterung wird in deiner Bewerbung deutlich!
Bewirb dich über unsere Website!:Um den Prozess für dich und uns zu erleichtern, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellen wir sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber vorbereitet
✨Informiere dich über die Reiseversicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über Reiseversicherungen aneignen. Verstehe die häufigsten Fragen und Anliegen von Kunden, damit du im Gespräch kompetent antworten kannst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, und versuche, in einem simulierten Gespräch verschiedene Szenarien durchzuspielen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen vorbereitest. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr sind, betone deine Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten. Zeige, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen und auch mal Überstunden zu leisten, wenn es nötig ist.
