Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice für Rechtschutzverträge, Fragen beantworten und Änderungen durchführen.
- Unternehmen: Solides Unternehmen mit starken Partnern im Bereich Versicherungen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Schulungen, sowie ein Einstiegsgehalt von 2350 €.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Flexibilität erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2350 - 2350 € pro Monat.
Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer /w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein? Wir suchen in der Kundenbetreuung im Bereich Rechtschutz telefonische Kundenbetreuer m/w/d.
Als Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice erwartet Sie:
- Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr
- Beantwortung von Fragen zum Rechtschutzvertrag
- Durchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)
- Versand von Dokumenten
- Hilfestellung zur Nutzung des Rechtschutz Kundenportals
Qualifikation:
- Gerne sind Sie Berufs- oder auch Quereinsteiger willkommen
- Sie verfügen über Kommunikations- und Organisationsstärke
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind flexibel und können zwischen 8 und 18 Uhr von Montag bis Freitag arbeiten
- Gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen
Benefits:
- Intensive Einarbeitung und Schulungen durch eigene Schulungsreferenten
- 30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 100 € brutto Fahrkosten ab dem 2. Beschäftigungsmonat
- Umfangreiche Sozialleistungen sowie viele Extras wie z. B. Kontoführungsgebühr, betriebliche Altersversorgung, Unfallversicherung, vergünstigte Rechtsschutzversicherung, vermögenswirksame Leistungen, Bikeleasing-Angebot, Betriebssportgemeinschaft und viel mehr
- Mobiles Arbeiten auch im Homeoffice an 2 Tagen pro Woche (nach der Probezeit)
- Die Sicherheit und Zuverlässigkeit eines soliden Unternehmens mit starken Partnern
- 2350 € als Einstiegsgehalt, nach Einarbeitung in alle Skills steigt das Gehalt um 200 €
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie können sich per Mail oder per WhatsApp 01523/3605774 bei uns bewerben. Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch unter 01523/3605774 gerne zur Verfügung.
Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr Arbeitgeber: W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber
Als Arbeitgeber im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung bieten wir Ihnen eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung mit umfangreichen Sozialleistungen und einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung durch intensive Schulungen und flexible Arbeitszeiten, einschließlich der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Mit 30 Tagen Urlaub und einem attraktiven Einstiegsgehalt von 2350 € sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern ein erfüllendes und ausgewogenes Arbeitsleben zu ermöglichen.
Kontaktdaten:
W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und über unsere Dienstleistungen. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die nötigen Skills mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden, der bei uns arbeitet oder schon mal gearbeitet hat. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu unseren Stellenangeboten auf einen Blick zu sehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als telefonischer Kundenbetreuer arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, die deine Fähigkeiten zeigen!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, also überprüfe deine Texte auf Rechtschreibung und Grammatik, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess für uns beide einfacher zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei W & W Human Resources Ivonne Wresch, Anja Weber vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und vorbereitet kommst.
✨Übe typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als telefonischer Kundenbetreuer ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Achte darauf, während des Interviews deutlich zu sprechen und eine positive Einstellung zu zeigen. Das wird dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
