Service System Engineer (m/w/d) Access
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Leipzig Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Wabtec Careers

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung für Zugangssysteme und Kundenanfragen bereitstellen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich technische Dienstleistungen mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zugtechnik und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Maschinenbau oder verwandtem Bereich und Erfahrung mit Zugangssystemen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Sie werden Teil einer hochqualifizierten Technical Services Group (TSG) sein, die Kunden und interne Ingenieurteams über mehrere Produktlinien hinweg unterstützt. Unser Team kombiniert tiefgehende technische Expertise mit praktischem Produktwissen, um die sichere, zuverlässige und qualitativ hochwertige Leistung von Zugangssystemen und anderen wichtigen Bahnsystemen zu gewährleisten.

Als Mitglied der Technical Services Group (TSG) sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung technischer Expertise und Lebenszyklusunterstützung für Zugangssysteme und möglicherweise zusätzliche Produktlinien wie Kupplungen, HVAC oder Türen. Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für Kunden in technischen Angelegenheiten, übersetzen deren Anforderungen in technische Spezifikationen und leiten die Problemlösung.

Sie entwickeln und pflegen technische Dokumentationen, leiten Machbarkeitsstudien und unterstützen die Projektdurchführung mit genauen und zeitgerechten Ergebnissen. Ihre Arbeit gewährleistet die Produktsicherheit, verwaltet die Obsoleszenz, unterstützt die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und trägt direkt zur Kundenzufriedenheit und operativen Leistung bei.

Ihr typischer Arbeitstag könnte folgendermaßen aussehen:

  • Haupttechnischer Ansprechpartner für Kunden und interne Stakeholder in Bezug auf Zugangssysteme
  • Technische Unterstützung bei Kundenanfragen, Sicherheitsfällen und dringenden Problemlösungen
  • Übersetzung von Kundenanforderungen in technische Spezifikationen
  • Erstellung technischer Dokumentationen, Schnittstellendefinitionen und Integrationspläne
  • Verwaltung von Stücklisten (BOMs) und Dokumentationsaktualisierungen für Standardüberholungen (OVH) und Upgrades
  • Durchführung von Machbarkeitsstudien und Flottenbewertungen für kundenspezifische Ingenieuranfragen
  • Verwaltung der Ersatzteil-Dokumentation, einschließlich Zeichnungsaktualisierungen und Obsoleszenzmanagement
  • Förderung der Kommunikation zwischen TSG-Projektteams und OE-Ingenieurabteilungen
  • Unterstützung bei vor Ort Reparaturen, Überholungen oder Upgrade-Aktivitäten
  • Teilnahme an technischen Überprüfungen und Kundengesprächen
  • Unterstützung der Technischen Kunden-Schnittstelle (TCI) mit Systemexpertise
  • Beitrag zur Vorbereitung von Angeboten und technischen Offerten
  • Sicherstellung der termingerechten Lieferung (OTD) von Projektaufgaben

Qualifikationen:

  • Abschluss als Bachelor oder Master in Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder einem verwandten Bereich
  • Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit Zugangssystemen oder Türsystemen (Design, Wartung oder Service) oder in einer ähnlichen Schwerindustrie
  • Erfahrung mit ERP/MRP-Systemen für die Wartung von Ersatzteilen und Stücklisten
  • Kenntnisse in den Prinzipien des Obsoleszenz- und Lebenszyklusmanagements
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Sicherheit in kundenorientierten Situationen
  • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Projektteams und OE-Ingenieuren
  • Starke Zeitmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck Prioritäten zu setzen
  • Flexibilität, um vor Ort Unterstützung zu leisten und zu reisen, wenn erforderlich

Vorteile:

  • Kollektiver Tarifvertrag
  • Unbefristete Anstellung
  • Urlaubsvergütung
  • Weihnachtsbonus
  • Beitrag zu kapitalbildenden Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
  • Betriebsrestaurant verfügbar
  • Jobrad-Leasing
  • Subvention für das Deutschlandticket
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Rechtliche Genehmigung:

Eine rechtliche Genehmigung zur Arbeit in der EU ist erforderlich. Wir werden keine Personen für Arbeitsvisa sponsern, weder jetzt noch in Zukunft, für diese Stellenanzeige.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Bewerbungen von Agenturen ohne eine formalisierte Vereinbarung mit der Talentakquise akzeptieren. Wenn Sie ein Agentur-/Drittanbieter-Recruiter sind und nicht von Wabtec für diese Suche beauftragt wurden, schulden wir Ihnen keine Gebühr, wenn Sie einen Kandidaten im Bewerbermanagementsystem einreichen, der letztendlich eingestellt wird.

Chancengleichheit:

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir begrüßen Talente aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Identitäten, einschließlich Rasse, Geschlecht, Alter, Behinderung, Veteranenstatus und mehr.

Unterstützung:

Benötigen Sie Unterstützung? Lassen Sie es uns einfach wissen - wir helfen Ihnen gerne.

Service System Engineer (m/w/d) Access Arbeitgeber: Wabtec Careers

Als Arbeitgeber bietet Wabtec eine herausragende Arbeitsumgebung für Service System Engineers (m/w/d) im Bereich Access. Mit einem starken Fokus auf technische Exzellenz und Kundenorientierung fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens, unterstützt durch umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Vergütungspaket. Die Mitarbeiter profitieren von 30 Urlaubstagen, einer betrieblichen Altersvorsorge und einem modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team, das sich für die Sicherheit und Zuverlässigkeit von Zugangssystemen engagiert.
Wabtec Careers

Kontaktperson:

Wabtec Careers HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service System Engineer (m/w/d) Access

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährst du so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du einen Mehrwert bieten kannst.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tipp Nummer 4

Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Position finden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service System Engineer (m/w/d) Access

Technische Expertise
Lebenszyklusunterstützung
Dokumentationserstellung
Feasibility-Studien
BOM-Management
Kundenkommunikation
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Zusammenarbeit im Team
Zeitmanagement
Flexibilität für Vor-Ort-Unterstützung
Kenntnisse in ERP/MRP-Systemen
Wissen über Obsoleszenzmanagement
Technische Kundenbetreuung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Service System Engineer interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine technischen Fähigkeiten: Da wir in einem technischen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar darstellst. Hebe deine praktischen Erfahrungen mit Zugangssystemen oder ähnlichen Technologien hervor, um uns zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Dokumentation ist der Schlüssel: Vergiss nicht, deine Fähigkeiten in der Erstellung technischer Dokumentationen zu betonen. Wir suchen jemanden, der in der Lage ist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln. Zeig uns Beispiele, wie du in der Vergangenheit technische Dokumente erstellt hast.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten und du bist einen Schritt näher daran, Teil unseres großartigen Teams zu werden!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wabtec Careers vorbereitest

Verstehe die technischen Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen technischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und notiere dir, welche technischen Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden. So kannst du gezielt auf diese Punkte eingehen und deine relevanten Erfahrungen hervorheben.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du als Hauptansprechpartner für technische Fragen fungieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären. Das zeigt, dass du in der Lage bist, sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen Stakeholdern effektiv zu kommunizieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren, die dich erwarten. Fragen zu den aktuellen Projekten oder zur Teamdynamik sind immer gut!

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