Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Zugangssysteme und Türsysteme, Kundenberatung und Problemlösung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Schwerindustrie mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Feste Anstellung, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsbonus und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Zugangssystemen und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abschluss in Maschinenbau oder verwandtem Bereich und mindestens 5 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Sie werden Teil einer hochqualifizierten Technical Services Group (TSG), die Kunden und interne Ingenieurteams über mehrere Produktlinien hinweg unterstützt. Unser Team kombiniert tiefgehende technische Expertise mit praktischem Produktwissen, um die sichere, zuverlässige und qualitativ hochwertige Leistung von Zugangssystemen und anderen wichtigen Teilsystemen von Zügen sicherzustellen. Sie werden täglich mit Kunden, Projektteams, OE-Ingenieuren und funktionsübergreifenden Stakeholdern zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen, Verbesserungen umzusetzen und die Produktleistung während des gesamten Lebenszyklus aufrechtzuerhalten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Als Mitglied der Technical Services Group (TSG) sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung technischer Expertise und Unterstützung im Lebenszyklus für Zugangssysteme und möglicherweise zusätzliche Produktlinien wie Kupplungen, HVAC oder Türen.
- Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für Kunden in technischen Angelegenheiten, übersetzen deren Anforderungen in technische Spezifikationen und leiten die Problemlösung.
- Sie entwickeln und pflegen technische Dokumentationen, leiten Machbarkeitsstudien und unterstützen die Projektdurchführung mit genauen und zeitgerechten Ergebnissen.
- Ihr Beitrag gewährleistet die Produktsicherheit, verwaltet die Obsoleszenz, unterstützt die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und trägt direkt zur Kundenzufriedenheit und operativen Leistung bei.
- Haupttechnischer Ansprechpartner für Kunden und interne Stakeholder in Bezug auf Türsysteme.
- Technische Unterstützung bei Kundenanfragen, Sicherheitsfällen und dringenden Problemlösungen.
- Übersetzung von Kundenanforderungen in technische Spezifikationen.
- Erstellung technischer Dokumentationen, Schnittstellendefinitionen und Integrationspläne.
- Verwaltung von Stücklisten (BOMs) und Dokumentationsaktualisierungen für Standardüberholungen (OVH) und Upgrades.
- Durchführung von Machbarkeitsstudien und Flottenbewertungen für kundenspezifische Ingenieuranfragen.
- Verwaltung der Dokumentation für Ersatzteile, einschließlich Zeichnungsaktualisierungen und Obsoleszenzmanagement.
- Förderung der Kommunikation zwischen TSG-Projektteams und OE-Ingenieuren.
- Unterstützung bei vor Ort Reparaturen, Überholungen oder Upgrade-Aktivitäten.
- Teilnahme an technischen Überprüfungen und Kundengesprächen.
- Unterstützung der Technischen Kunden-Schnittstelle (TCI) mit Systemexpertise.
- Beitrag zur Vorbereitung von Angeboten und technischen Offerten.
- Sicherstellung der termingerechten Lieferung (OTD) von Projektaufgaben.
Qualifikationen
- Abschluss (Bachelor oder Master) in Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit Zugangssystemen oder Türsystemen (Design, Wartung oder Service) oder in einer ähnlichen Schwerindustrie.
- Erfahrung mit ERP/MRP-Systemen für die Wartung von Ersatzteilen und Stücklisten.
- Kenntnisse in den Prinzipien des Obsoleszenz- und Lebenszyklusmanagements.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Sicherheit in kundenorientierten Situationen.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Projektteams und OE-Ingenieuren.
- Starke Zeitmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck Prioritäten zu setzen.
- Flexibilität, um vor Ort Unterstützung zu leisten und bei Bedarf zu reisen.
Vorteile
- Tarifvertragliche Vergütung.
- Unbefristete Anstellung.
- Urlaubsvergütung.
- Weihnachtsbonus.
- Beitrag zu kapitalbildenden Leistungen.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr.
- Betriebsrestaurant verfügbar.
- Jobrad-Leasing.
- Subvention für das Deutschlandticket.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
Rechtliches & EEO
Eine rechtliche Erlaubnis zur Arbeit in der EU ist erforderlich. Wir werden keine Personen für Arbeitsvisa sponsern, weder jetzt noch in Zukunft, für diese Stellenanzeige. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir begrüßen Talente aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Identitäten, einschließlich Rasse, Geschlecht, Alter, Behinderung, Veteranenstatus und mehr. Benötigen Sie eine Unterkunft? Lassen Sie es uns einfach wissen – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Service System Engineer (m/w/d) Door Systems Arbeitgeber: Wabtec Careers
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines hochqualifizierten technischen Serviceteams zu werden, das sich durch eine offene und kollaborative Arbeitskultur auszeichnet. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem attraktiven Vergütungspaket mit 30 Urlaubstagen, sowie einer betrieblichen Altersvorsorge. Darüber hinaus fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen Sie mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem Jobrad-Leasing.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service System Engineer (m/w/d) Door Systems erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du während des Vorstellungsgesprächs stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Rolle zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen konkret zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Verbesserungen umgesetzt hast.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerke mit Leuten in der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Insider-Informationen über offene Stellen zu bekommen. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Anlaufstelle erreicht und du die besten Chancen auf ein persönliches Gespräch hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service System Engineer (m/w/d) Door Systems mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Technische Expertise hervorheben:Da wir im Bereich der Türsysteme arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gemeistert hast!
Dokumentation ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und klar verständlich ist. Gute technische Dokumentation ist für uns wichtig, also zeig uns, dass du das kannst!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und deine Unterlagen besser verwalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wabtec Careers vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Zugangssysteme und Türsysteme gut verstehst. Lies dich in die neuesten Technologien und Trends ein, die in der Branche verwendet werden. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du ihre Anforderungen verstehst und in der Lage bist, technische Lösungen zu entwickeln, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Das wird dir helfen, dich als wertvollen Ansprechpartner zu positionieren.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in interdisziplinären Teams zu sprechen. Betone, wie du Konflikte gelöst und zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zu den Herausforderungen des Teams oder zu den nächsten Projekten sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
