Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden kompetent in Serviceangelegenheiten.
- Unternehmen: Innovatives Autohaus mit 12 Standorten und über 740 Mitarbeitern.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, Mitarbeiter-Rabatte, Urlaubsgeld und Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und tollen Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte den perfekten Kundenservice und trage zum Erfolg des Unternehmens bei.
- Qualifikationen: Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir leben den Perfect Drive. Vom Pkw über den Transporter bis hin zum Lkw der Marken Mercedes-Benz, Mercedes-AMG, Aston Martin, smart, ŠKODA, Lucid, Daimler Truck und FUSO. In unserer Servicewerkstatt sind wir zudem offizieller VW, TruckWorks und Terberg Servicepartner. An unseren 12 Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Ötigheim, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen beschäftigen wir derzeit rund 740 Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben
- Sie sind im täglichen Kunden*innenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Das bringen Sie mit
- Sie sind bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in, haben im Idealfall Erfahrung im Kundenkontakt und haben eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Wir bieten
- Arbeitskleidung
- Moderne Arbeitsplätze
- Betriebsarzt
- Corporate Benefits
- Fahrradleasing
- Hauseigener Frisör
- Mitarbeiterfest
- Großzügige Mitarbeiter-Rabatte auf Reparaturen, Teile und Zubehör
- Altersvorsorge (bAV)
- Urlaubsgeld und Prämienzahlungen
- Weiterbildungen
- Pflegeberatung
Serviceberater für unsere neue Marke BYD (m/w/d) Arbeitgeber: Wackenhut GmbH & Co. KG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in einer dynamischen Branche, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Kundenorientierung setzt. Unsere umfangreichen Weiterbildungsangebote und attraktiven Mitarbeiterbenefits, wie Fahrradleasing und großzügige Rabatte, fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Region Baden-Württemberg.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater für unsere neue Marke BYD (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater*in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über die Marke BYD und unsere Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung in der Praxis zeigen kannst. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen!
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Lernbereitschaft! In der Automobilbranche ist ständige Weiterbildung wichtig. Mach deutlich, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und an unseren Qualifizierungsmaßnahmen teilzunehmen. Das kommt bei uns immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater für unsere neue Marke BYD (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Marke BYD und unserem Service? Deine Leidenschaft für Autos und Kundenkontakt sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dort alle Infos zu uns und unseren Werten finden, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wackenhut GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über die Marke BYD
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Marke BYD machen. Schau dir ihre Fahrzeuge, Technologien und Werte an. Das zeigt deinem Gesprächspartner, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da du als Serviceberater im direkten Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen gelöst hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast. Das macht einen guten Eindruck!
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der Rolle des Serviceberaters ist Kommunikation das A und O. Übe, wie du freundlich und offen auf Kundenfragen reagierst. Vielleicht kannst du auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Antworten zu verfeinern und sicherer aufzutreten.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet viele Qualifizierungsmaßnahmen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du gezielt nach diesen Möglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.