Gesucht: Serviceleitung für Nutzfahrzeuge - eine Position, in der du deine technische Expertise und deine Kommunikationsstärke optimal einsetzen kannst!
Aufgaben
- Verantwortlich für die fachliche, personelle und ergebnisorientierte Leitung des Bereichs After‑Sale‑Service.
- Umsetzung der Serviceziele und Ausbau des wirtschaftlichen Erfolgs.
- Beobachtung des Marktes hinsichtlich Trends und Entwicklungen, Ableitung von Strategien zur Sicherung des Wettbewerbsvorteils.
- Steuerung der Abwicklung der Serviceprozesse, einschließlich der Garantie‑ und Gewährleistungsabwicklung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Repräsentation des Autohauses in öffentlich wirksamen Netzwerk‑ und Vertriebsaktivitäten.
Qualifikationen
- Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu führen, kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig.
- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation oder ein vergleichbares Studium.
- Fundierte Berufserfahrung im Automobilbereich, idealerweise im Bereich Nutzfahrzeuge.
- Beherrschung von MS‑Office und herstellerspezifischen IT‑Systemen für Führungskräfte, wie z. B. Marktdatenbörsen, Controlling und Statistiktools.
Benefits
- Arbeitskleidung
- Moderne Arbeitsplätze
- Betriebsarzt
- Corporate Benefits
- Fahrradleasing
- Hauseigener Frisör
- Mitarbeiterfest
- Großzügige Mitarbeiter‑Rabatte auf Reparaturen, Teile und Zubehör
- Altersvorsorge (bAV)
- Urlaubsgeld und Prämienzahlungen
- Weiterbildungen
- Pflegeberatung
Wir sind Aston Martin, Mercedes‑Benz und smart Händler mit Standorten in Baden‑Baden, Nagold, Calw, Gaggenau, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu‑Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit über 740 Mitarbeiter. Am Standort Nagold führen wir zusätzlich noch die Marke ŠKODA und sind VW‑Servicepartner.
Ergreifen Sie Ihre Chance
Wir möchten Sie kennenlernen! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt
Julia Kraft
Personalabteilung
WACKENHUT GmbH & Co. KG
Wilhelm‑Drapp‑Str.
Baden‑Baden
Tel.: 07221/
Kontaktperson:
Wackenhut GmbH & Co. KG HR Team