Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und sorge für reibungslose Serviceaufträge.
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit über 60 Jahren Erfahrung in Bremen.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, individuelle Weiterbildung und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Qualifikationen: Idealerweise Kfz-Meister oder technische/kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Werner Automobile
- Serviceberater KIA (m/w/d) - Bremen
- Werner Automobile place Bremen access_time sofort
Wir, die inhabergeführte Autohausgruppe Werner mit 10 Standorten im Raum Bremen und Bremerhaven, sind Arbeitgeber für über 300 Mitarbeitende.
Seit über 60 Jahren arbeiten wir Hand in Hand am gemeinsamen Erfolg, leben ein offenes sowie unterstützendes Miteinander und wurden mehrfach ausgezeichnet für hervorragende Betreuungs- und Servicequalität gegenüber unseren Kund/innen.
Die Werner Automobile Gmb H ist ein moderner Dienstleister für Mobilität und bietet an zwei Standorten mit insgesamt 60 kompetenten und engagierten Mitarbeitenden im Großraum Bremen/Bremerhaven ein vielfältiges Dienstleistungs- und Serviceangebot rund um das Automobil an.
Seit fast zwei Jahrzehnten sind wir KIA Vertragspartner und bieten in Bremen und Bremerhaven ein umfangreiches Angebot an neuen und gebrauchten Pkw sowie kompetenten Service.
Hier Zeigen Sie, Was Sie Können
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf unsere Kund/innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Das Macht Sie Erfolgreich
- Sie beherrschen idealerweise die herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
- Sie sind bestenfalls bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Mit ausgeprägter Lernbereitschaft entwickeln Sie sich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen, kontinuierlich weiter.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst an Kund/innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Darauf Können Sie Sich Freuen
- Langfristigen, sicheren Arbeitsplatz.
- Vielseitigen Tätigkeitsbereich.
- Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation.
- Jahresbonus entsprechend der Unternehmensentwicklung.
- 30 Tage Jahresurlaub.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Form unserer „WERNER-Rente“.
- Wirtschaftliche Stabilität eines regional verwurzelten und engagierten Familienunternehmens mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten nach Bedarf.
- Kostenlose/vergünstigte Leistungen in verschiedenen Fitnessstudios und Wellnesseinrichtungen dank „EGYM WELLPASS“.
- Sowie zahlreiche Zusatzleistungen, wie z. B. kostenloser Mitarbeiterparkplatz, jährliche Firmenevents (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier).
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Serviceberater KIA (m/w/d) - Bremen Arbeitgeber: WAD Werner Automobil-Dienste GmbH
Werner Automobile ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Bremen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine offene und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit attraktiven Vergütungen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Zusatzleistungen wie einem kostenlosen Mitarbeiterparkplatz und Fitnessangeboten sorgt das inhabergeführte Familienunternehmen dafür, dass sich die Mitarbeitenden wertgeschätzt und gefördert fühlen.
Kontaktdaten:
WAD Werner Automobil-Dienste GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater KIA (m/w/d) - Bremen erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei WAD Werner Automobil-Dienste GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater KIA (m/w/d) - Bremen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei WAD Werner Automobil-Dienste GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei WAD Werner Automobil-Dienste GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über WAD Werner Automobil-Dienste GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
