Mitarbeiter:in Kundenzentrum (m/w/d) - Telefon und Empfang
Mitarbeiter:in Kundenzentrum (m/w/d) - Telefon und Empfang

Mitarbeiter:in Kundenzentrum (m/w/d) - Telefon und Empfang

Linz Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Kunden und sorge für einen herzlichen Empfang.
  • Arbeitgeber: WAG ist ein innovatives Immobilienunternehmen, das nachhaltige Lebensräume schafft.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße hohe Arbeitsplatzsicherheit, Gesundheitsförderung und ein modernes Büro mit Kantine.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines professionellen Teams und gestalte die Zukunft des Wohnens aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung, Teamgeist und sicherer Umgang mit MS Office sind wichtig.
  • Andere Informationen: Monatliches Bruttogehalt von EUR 2.323,90 mit Überzahlungsbereitschaft je nach Qualifikation.

Endlich zuhause - im Team der WAG. Als zukunftsorientiertes Immobilienunternehmen sind wir stolz darauf, attraktive, nachhaltige sowie leistbare Lebensräume zu schaffen, in denen sich Menschen wohlfühlen. Mit "Endlich zuhause" wollen wir diesem Anspruch mit großer Überzeugung Ausdruck verleihen. Dabei verbinden wir Lebensqualität mit der Entwicklung innovativer Wohnkonzepte, die veränderte klimatische Bedingungen, ressourcenschonende Energiesysteme sowie neue Mobilitätsbedürfnisse berücksichtigen. So gestalten wir die Zukunft des Wohnens.

Ihre Rolle im Team:

  • Der erste Eindruck zählt - und Sie machen ihn perfekt! Mit Ihrem freundlichen und professionellem Auftreten sorgen Sie für einen herzlichen Empfang und nehmen sich der Anliegen unserer Kunden mit Engagement und Sorgfalt an.
  • Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für unsere Wohnungskunden, -interessenten sowie Geschäftspartner.
  • Sie beantworten telefonische Anfragen bzw. leiten das Telefonat entsprechend weiter.
  • Die Anfragen werden teilweise elektronisch in Form eines Ticketsystems erfasst.
  • Administrative Aufgaben runden Ihren Tätigkeitsbereich ab.

Damit überzeugen Sie uns:

  • Sie bringen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und/oder im Bereich Empfang/Rezeption mit.
  • Ihre kommunikative Art, Ihr herzliches Wesen und Ihre Verlässlichkeit zeichnen Sie aus.
  • Teamarbeit macht Ihnen Freude und Sie schätzen ein gutes Miteinander.
  • In herausfordernden Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und bleiben stets freundlich und serviceorientiert.
  • Der sichere Umgang mit gängigen Computerprogrammen, insbesondere MS Office, ist für Sie selbstverständlich.

Darauf können Sie sich freuen:

  • Als renommiertes und erfolgreiches Unternehmen dürfen unsere Mitarbeiter:innen auf hohe Arbeitsplatzsicherheit und eine langfristig ausgerichtete Zusammenarbeit vertrauen.
  • Sie erwartet ein professionelles Team, ein strukturierter Einstieg (inkl. Patensystem) und eine fundierte Einschulung.
  • In unserem modernen Bürogebäude steht eine von der WAG unterstützte Kantine zur Verfügung.
  • Neben vielen Benefits wie betrieblicher Gesundheitsförderung, Altersvorsorge, Prämien und Events bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von EUR 2.323,90 (Basis Vollzeit) mit Überzahlungsbereitschaft (je nach Erfahrung und Qualifikation).

Haben wir Sie überzeugt? Das WAG Team freut sich bereits, Sie kennen zu lernen! Alle weiteren Details besprechen wir gerne in einem persönlichen Gespräch. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung und stehe bei Fragen gerne zur Verfügung.

Sarah Tran
WAG Wohnungsanlagen Gesellschaft m.b.H.
Landwiedstraße 120, 4020 Linz
Tel.: 050338-1343
smart bewerben
www.wag.at

Mitarbeiter:in Kundenzentrum (m/w/d) - Telefon und Empfang Arbeitgeber: WAG Wohnungsanlagen Gesellschaft m.b.H.

Die WAG Wohnungsanlagen Gesellschaft m.b.H. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeiter:innen nicht nur hohe Arbeitsplatzsicherheit und eine langfristige Zusammenarbeit bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in Linz schafft. Mit einem engagierten Team, strukturierten Einarbeitungsprogrammen und zahlreichen Benefits wie betrieblicher Gesundheitsförderung und Altersvorsorge fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Lebensqualität mit innovativen Wohnkonzepten verbindet und freuen Sie sich auf ein herzliches Miteinander in einem professionellen Umfeld.
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Kontaktperson:

WAG Wohnungsanlagen Gesellschaft m.b.H. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Kundenzentrum (m/w/d) - Telefon und Empfang

Tip Nummer 1

Bereite dich darauf vor, in einem persönlichen Gespräch deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundenanfragen reagierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die WAG und ihre Projekte. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der WAG arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung und im Empfangsbereich verdeutlichen. So kannst du deine Eignung für die Stelle überzeugend darlegen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Kundenzentrum (m/w/d) - Telefon und Empfang

Freundliches Auftreten
Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Verlässlichkeit
Teamarbeit
Serviceorientierung
Kundenorientierung
Umgang mit Ticketsystemen
Administrative Fähigkeiten
Sicherer Umgang mit MS Office
Stressresistenz
Engagement
Aufgeschlossenheit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die WAG Wohnungsanlagen Gesellschaft m.b.H. und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Projekte und das Arbeitsumfeld zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und im Empfangsbereich hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamarbeit.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt. Hebe deine freundliche Art und deine Verlässlichkeit hervor und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WAG Wohnungsanlagen Gesellschaft m.b.H. vorbereitest

Freundliches Auftreten

Da der erste Eindruck entscheidend ist, solltest du während des Interviews stets freundlich und professionell auftreten. Ein Lächeln und eine positive Körpersprache können viel bewirken.

Vorbereitung auf häufige Fragen

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Position im Kundenzentrum gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und wie du mit herausfordernden Situationen umgehst.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über die WAG und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach der Teamdynamik.

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