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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt den 1st Level-/Client-Support für Office-Produkte und Peripheriegeräte.
- Arbeitgeber: WAGNER fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung mit regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Weiterbildung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten mit direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien sind erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Plus, um im internationalen Umfeld zu agieren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir unterstützen dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.
Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen.
Da Du vor Ort bist, übernimmst Du zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und unserem 2nd Level Support bei grösseren Projekten, sowie bei Arbeiten zwischen WAGNER und den IT-Mitarbeitenden des Kunden
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und von Vorteil erste Berufserfahrung oder Quereinsteiger mit einigen Jahren Erfahrung im gleichen Bereich
Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Microsoft Windows/Office, Windows Server und Active Directory
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Microsoft Supporter (m/w) Arbeitgeber: Wagner AG
Kontaktperson:
Wagner AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Microsoft Supporter (m/w)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Microsoft Office-Produkten und deren häufigsten Problemen vertraut. Je besser du die typischen Herausforderungen kennst, desto sicherer kannst du im Support auftreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Online-Foren und Communities, um dein Wissen über Virtualisierung und Active Directory zu vertiefen. Der Austausch mit anderen Fachleuten kann dir wertvolle Einblicke und Lösungen bieten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Team zu arbeiten und die Kommunikation zwischen Kunden und dem 2nd Level Support zu koordinieren. Zeige, dass du teamfähig bist und gut mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Verbessere deine Englischkenntnisse, insbesondere im technischen Bereich. Viele Dokumentationen und Ressourcen sind auf Englisch, und gute Sprachkenntnisse können dir im Job sehr helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Microsoft Supporter (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position als Microsoft Supporter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im 1st Level Support, Kenntnisse in Microsoft-Produkten und deine Informatik-Ausbildung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wagner AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Microsoft-Produkte hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows, Office und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist die Koordination zwischen dem Kunden und dem 2nd Level Support entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Da das Unternehmen Wert auf persönliche und berufliche Entwicklung legt, solltest du betonen, wie wichtig dir Weiterbildung ist. Nenne spezifische Kurse oder Zertifikate, die du angestrebt hast oder anstreben möchtest.
✨Sprich über deine Dokumentationsfähigkeiten
Ein wichtiger Teil der Rolle ist die Erstellung und Erweiterung von Dokumentationen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Dokumentationen erstellt hast und welche Tools oder Methoden du dabei verwendet hast.
