Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue die IT-Infrastruktur vor Ort und unterstütze den 1st Level Support.
- Arbeitgeber: Führendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit dynamischer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und ein Firmenfahrzeug werden bereitgestellt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Informatik-Ausbildung und gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bist du ein Vollblutdienstleister, der sich gerne täglich für die Bedürfnisse bei unseren Kunden vor Ort einsetzt und der gerne täglich mit dem Auto unterwegs ist? Wenn du dann noch motiviert bist, dein Wissen stetig weiterzuentwickeln, bist du die richtige Person für eine vielseitige und dynamische Tätigkeit in unserem Team.
Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für Kundeneinsätze in der Region Zürich einen vielseitigen und flexiblen OnSite Supporter 100% (m/w/d).
Aufgaben- Innerhalb dieser Stelle pflegst und betreust Du selbständig die kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort bei unseren Kunden.
- Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Serverlandschaften und bearbeitest Supportanfragen.
- Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen.
- Da Du vor Ort bist, übernimmst Du zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und unserem 2nd Level Support bei grösseren Projekten, sowie bei Arbeiten zwischen den IT-Mitarbeitenden des Kunden.
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und von Vorteil erste Berufserfahrung oder Quereinsteiger mit einigen Jahren Erfahrung im gleichen Bereich.
- Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Microsoft Windows/Office, Windows Server und Active Directory.
- Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B – verbunden mit Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt).
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden und Partnern hat.
- Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise.
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Unsere "5F": fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir unterstützen Dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.
Fühlst Du dich angesprochen? Ja? Dann sende uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu.
Kontakt: Brügger, Leiterin Personal & Administration AG
Telefon: jid63d3cc1ss jit0417ss jiy26ss
OnSite Supporter 100% Arbeitgeber: Wagner AG
Kontaktperson:
Wagner AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: OnSite Supporter 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als OnSite Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: OnSite Supporter 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Stelle als OnSite Supporter passen. Wenn du bereits mit IT-Infrastrukturen gearbeitet hast, lass es uns wissen!
Kundenorientierung zeigen: Da du viel mit Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung in der Bewerbung zu betonen. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wagner AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über aktuelle Projekte und deren Werte. So kannst du gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle als OnSite Supporter technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Virtualisierung, Microsoft Windows/Office und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung wichtig. Bereite dir einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du Freude am persönlichen Kontakt hast und bereit bist, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
✨Sei flexibel und zeige deine Reisebereitschaft
Da die Position Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz erfordert, solltest du im Interview betonen, dass du bereit bist, regelmäßig zu reisen. Sprich darüber, wie du dich an verschiedene Umgebungen anpassen kannst und welche Vorteile du darin siehst, vor Ort bei den Kunden zu sein.