Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue die IT-Infrastruktur vor Ort und unterstütze den 1st Level Support.
- Unternehmen: Führendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit dynamischer Kultur.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Firmenfahrzeug.
- Weitere Informationen: Hohe Kundenorientierung und selbständige Arbeitsweise sind gefragt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Informatik-Ausbildung und gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bist du ein Vollblutdienstleister, der sich gerne täglich für die Bedürfnisse bei unseren Kunden vor Ort einsetzt und der gerne täglich mit dem Auto unterwegs ist? Wenn du dann noch motiviert bist, dein Wissen stetig weiterzuentwickeln, bist du die richtige Person für eine vielseitige und dynamische Tätigkeit in unserem Team.
Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für Kundeneinsätze in der Region Zürich einen vielseitigen und flexiblen Aufgaben.
Innerhalb dieser Stelle pflegst und betreust Du selbständig die kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort bei unseren Kunden. Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Serverlandschaften und bearbeitest Supportanfragen. Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen. Da Du vor Ort bist, übernimmst Du zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und unserem 2nd Level Support bei grösseren Projekten, sowie bei Arbeiten zwischen WAGNER und den IT-Mitarbeitenden des Kunden.
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und von Vorteil erste Berufserfahrung oder Quereinsteiger mit einigen Jahren Erfahrung im gleichen Bereich
- Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Microsoft Windows/Office, Windows Server und Active Directory
- Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B - verbunden mit Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt)
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden und Partnern hat
- Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Unsere "5F": fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir unterstützen Dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.
Fühlst Du dich angesprochen? Ja? Dann schick uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu.
Kontakt: Cornelia Brügger, Leiterin Personal
OnSite Supporter 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Wagner AG
Die WAGNER AG ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz, das seinen Mitarbeitern ein dynamisches und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld bietet. Hier hast du die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Gestaltung innovativer IT-Lösungen beizutragen. Mit einem starken Fokus auf Managed Services und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch das persönliche Wachstum jedes Einzelnen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so OnSite Supporter 100% (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als OnSite Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um OnSite Supporter 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für den IT-Support zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich IT-Infrastruktur und Support. Wenn du bereits mit Microsoft Windows/Office oder Virtualisierung gearbeitet hast, lass es uns wissen! Das zeigt, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Dokumentation ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind. Eine klare Gliederung und saubere Formatierung machen einen professionellen Eindruck und zeigen, dass du Wert auf Details legst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wagner AG vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche spezifischen Bedürfnisse die Kunden haben könnten. Überlege, wie du als OnSite Supporter dazu beitragen kannst, diese Bedürfnisse zu erfüllen. Zeige in deinem Interview, dass du die Wichtigkeit des persönlichen Kontakts und der Dienstleistungsorientierung verstehst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Microsoft Windows/Office, Windows Server und Active Directory auf dem neuesten Stand hast. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Supportanfragen, die du im Job bearbeiten könntest. Sei bereit, deine Lösungsansätze zu präsentieren und zu erklären, wie du mit Herausforderungen umgehst. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit
In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, flexibel zu sein. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
