Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue die IT-Infrastruktur vor Ort und unterstütze den 1st Level Support.
- Unternehmen: Führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz mit dynamischer Kultur.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein flexibles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und ein Firmenfahrzeug werden bereitgestellt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Informatik-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bist du ein Vollblutdienstleister, der sich gerne täglich für die Bedürfnisse bei unseren Kunden vor Ort einsetzt und der gerne täglich mit dem Auto unterwegs ist? Wenn du dann noch motiviert bist, dein Wissen stetig weiterzuentwickeln, bist du die richtige Person für eine vielseitige und dynamische Tätigkeit in unserem Team.
Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für Kundeneinsätze in der Region Zürich einen vielseitigen und flexiblen Mitarbeiter.
Aufgaben:- Innerhalb dieser Stelle pflegst und betreust Du selbständig die kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort bei unseren Kunden.
- Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Serverlandschaften und bearbeitest Supportanfragen.
- Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen.
- Da Du vor Ort bist, übernimmst Du zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und unserem 2nd Level Support bei grösseren Projekten, sowie bei Arbeiten zwischen WAGNER und den IT-Mitarbeitenden des Kunden.
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und von Vorteil erste Berufserfahrung oder Quereinsteiger mit einigen Jahren Erfahrung im gleichen Bereich.
- Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Microsoft Windows/Office, Windows Server und Active Directory.
- Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B – verbunden mit Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt).
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden und Partnern hat.
- Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise.
Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Unsere "5F": fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir unterstützen Dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.
Fühlst Du dich angesprochen? Ja? Dann schick uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu.
Kontakt: Cornelia Brügger, Leiterin Personal & Administration WAGNER AG, Telefon: +41 34 426 13 13
OnSite Supporter 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Wagner AG
WAGNER AG ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz, das seinen Mitarbeitern eine dynamische und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung sowie regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Eigenverantwortung und Teamarbeit. Unsere Werte "fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich" spiegeln sich in unserer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur wider, die es dir ermöglicht, deine Fähigkeiten optimal einzubringen und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so OnSite Supporter 100% (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als OnSite Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, dich vorzustellen oder mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung und Kundenorientierung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem zeigen wir damit, dass du wirklich Interesse an der Position hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um OnSite Supporter 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Das macht deine Unterlagen einzigartig!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich und wie du diese in der Rolle als OnSite Supporter einsetzen kannst. Konkrete Beispiele machen deine Bewerbung lebendiger und überzeugender.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wagner AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über aktuelle Projekte und deren Werte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support und Kundenservice unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Praktische Vorbereitung
Da die Rolle viel mit IT-Infrastruktur zu tun hat, sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Aufgaben zu lösen. Übe grundlegende Probleme, die im 1st Level Support auftreten könnten, damit du im Interview sicher auftrittst.
✨Sei du selbst
Zeige deine Persönlichkeit! Die Position erfordert eine aufgestellte und kundenorientierte Einstellung. Sei freundlich und authentisch, denn das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
