Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue die IT-Infrastruktur vor Ort und unterstütze den 1st Level Support.
- Unternehmen: Führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz mit innovativen Kunden.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und Führerausweis Kat. B erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Informatik-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über den Job: Bist du ein Vollblutdienstleister, der sich gerne täglich für die Bedürfnisse bei unseren Kunden vor Ort einsetzt und der gerne täglich mit dem Auto unterwegs ist? Wenn du dann noch motiviert bist, dein Wissen stetig weiterzuentwickeln, bist du die richtige Person für eine vielseitige und dynamische Tätigkeit in unserem Team. Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für Kundeneinsätze in der Region Zürich einen vielseitigen und flexiblen OnSite Supporter 100% (m/w/d).
Aufgaben:
- Innerhalb dieser Stelle pflegst und betreust Du selbständig die kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort bei unseren Kunden.
- Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Serverlandschaften und bearbeitest Supportanfragen.
- Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen.
- Da Du vor Ort bist, übernimmst Du zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und unserem 2nd Level Support bei größeren Projekten, sowie bei Arbeiten zwischen WAGNER und den IT-Mitarbeitenden des Kunden.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und von Vorteil erste Berufserfahrung oder Quereinsteiger mit einigen Jahren Erfahrung im gleichen Bereich.
- Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Microsoft Windows/Office, Windows Server und Active Directory.
- Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B – verbunden mit Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt).
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden und Partnern hat.
- Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise.
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld.
- Unsere "5F": fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind.
- Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben bei uns einen hohen Stellenwert.
- Wir unterstützen Dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.
OnSite Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Wagner AG
Die WAGNER AG ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz, das seinen Mitarbeitern ein dynamisches und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld bietet. Hier hast du die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Gestaltung innovativer IT-Lösungen beizutragen. Mit einem starken Fokus auf Managed Services und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch das persönliche Wachstum jedes Einzelnen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so OnSite Supporter (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Wagner AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Wagner AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um OnSite Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Wagner AG und die ausgeschriebene Position OnSite Supporter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wagner AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Wagner AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
