Mitarbeiter im technischen Vertriebsinnendienst (m/w/d)

WAGO steht für starke Verbindungen. Als internationales Familienunternehmen sind wir mit 9000 Kollegen und Kolleginnen weltweit ein zuverlässiger Partner. Mit unserer Verbindungs-, Interface- und Automatisierungstechnik finden wir zukunftsweisende Lösungen für Gebäude und Industrie.

Willkommen bei WAGO im Vertrieb:
Erfolg beginnt mit einem offenen Ohr. Für WAGO ein wichtiger Schlüssel für den Unternehmenserfolg – für unsere Kunden der zentrale Ansprechpartner: Im Vertrieb unterstützen Sie unsere Kunden verlässlich und vertrauensvoll – mit Lösungen, Produkten und Partnerschaften auf Augenhöhe, die so vielfältig sind wie die Aufgabenstellungen.

• In dieser Funktion verantworten Sie die technische Beratung sowie die Unterstützung von Kunden und dem Vertriebsaußen- und Innendienst per Telefon oder E-Mail in den Bereichen Interconnection, Interface und Automation unter Berücksichtigung unserer vertrieblichen Ziele
• Sie stehen in engem Austausch mit dem PreSales-Bereich für die Bearbeitung komplexer Anfragen sowie spezifischer Produktinformationen
• Sie bearbeiten Reklamationen und verantworten dabei die Sichtung, die Entscheidung, den Abschluss sowie den Versand der Serviceberichte oder der 8D-Reporte im Vertriebsbereich
• Die Verantwortung der Datenpflege im CRM-System gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich
• Abschließend unterstützen Sie den technischen WAGO-Chat für die \“D-A-C-H\“-Region, führen dazu regelmäßige Abstimmungen zu Verbesserungen durch und nehmen am Messedienst auf Leitmessen in Deutschland zur Beantwortung technischer Fragen der Messebesucher teil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektro- oder Automatisierungstechnik, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im technischen Vertrieb beratungsintensiver Produkte der Elektronik
• Kenntnisse in gängigen Feldbussystemen und in CODESYS 3.5 sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Office 365-Anwendungen und Kenntnisse in SAP ERP- und CRM-Systemen
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Organisationsstärke mit teamorientierter Arbeitsweise
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Echter Mehrwert mit WAGO Plus – weil wir Sie mit WAGO Plus auch neben der Arbeit unterstützen – von der Elternzeit bis zur Pflege der Angehörigen.
• High tech, aber down to earth – weil wir beides sind: Global Player und Familienunternehmen aus Deutschland.
• Mobiles Arbeiten – weil mobiles Arbeiten mehr Flexibilität in Beruf und Freizeit ermöglicht.
• Auf Wachstumskurs – weil Sie im Mittelpunkt stehen: Entwickeln Sie sich in einem stark wachsenden, internationalen Unternehmen persönlich weiter.
• Stärker im Team – weil wir als WAGO Familie großartigen Teamgeist garantieren.
• Zusammen in die Zukunft – weil wir heute schon an morgen denken. Gemeinsam bauen und gestalten wir die Zukunft von WAGO.