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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Die Wahl-Group ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen mit 125 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Dienstwagen, Rabatte und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit tollen Karrierechancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Kfz-Meister oder Ingenieur sein und Führungskompetenz mitbringen.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Hier bei der Wahl-Group geben wir Vollgas für Ihre Karriere! Als Serviceleiter können Sie bei uns kräftig aufs Gaspedal treten und unser Team auf die Überholspur des Kundenservice lenken. Sind Sie motiviert und kundenbegeistert? Perfekt! Dann geben wir grünes Licht für Ihre Bewerbung bei uns!
Aufgaben:
- Teamführung: Leiten und motivieren Sie ein dynamisches Team von Service- und Werkstattmitarbeitern, um Spitzenleistungen zu erzielen.
- Kundenbetreuung: Sie stellen sicher, dass unsere Kunden den besten Service erleben, angefangen von der Annahme bis zur Fahrzeugabholung.
- Qualitätskontrolle: Überwachen Sie die Servicequalität und stellen Sie sicher, dass alle Arbeiten den höchsten Standards entsprechen.
- Ressourcenmanagement: Effiziente Nutzung von Ressourcen, um eine kontinuierliche Werkstattauslastung zu gewährleisten.
- Prozessoptimierung: Identifizieren Sie kontinuierlich Möglichkeiten zur Verbesserung der Abläufe und Implementierung von Effizienzsteigerungen.
Qualifikation:
- Qualifiziert: Berufsausbildung zum Kfz-Meister oder zum Maschinenbau-, Elektro- bzw. Kfz-Ingenieur (m/w/d).
- Erfahrung: Fundierte technische Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich.
- Führungskompetenz: Nachgewiesene Fähigkeiten oder Erfahrungen zur erfolgreichen Führung und Motivation von Teams.
- Kundenorientierung: Ein ausgeprägtes Verständnis für hervorragenden Kundenservice und die Motivation, das Team dahingehend zu fördern.
- Technisches Know-how: Vertrautheit mit den neuesten Automobiltechnologien und -trends.
- Kommunikationsgeschick: Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
- Organisationstalent: Die Fähigkeit, Aufgaben strukturiert zu planen und zu koordinieren.
Benefits:
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
- Mobiltelefon, damit Sie immer perfekt vernetzt sind
- Rabatte beim Fahrzeugkauf sowie auf Reparaturen, Teile & Zubehör
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Bist du bereit, deine Karriere bei der Wahl-Group zu starten und Teil unseres innovativen Teams zu werden? Dann lass uns deine Bewerbung inklusive frühestmöglichen Starttermins sowie Gehaltsvorstellungen zukommen – wir sind gespannt, dich kennenzulernen!
Serviceleiter (m/w/d) BMW & MINI Arbeitgeber: WAHL-GROUP
Kontaktperson:
WAHL-GROUP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter (m/w/d) BMW & MINI
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Automobilbranche, die möglicherweise Kontakte zur Wahl-Group haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich, insbesondere bei BMW und MINI. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Kundenbetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Eine positive Einstellung und Leidenschaft für den Kundenservice können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter (m/w/d) BMW & MINI
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Wahl-Group und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceleiters zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Führungskompetenzen, technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Motivation, das Team zu leiten, zum Ausdruck bringst. Erkläre, wie du zur Verbesserung der Servicequalität beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein frühestmöglicher Starttermin und deine Gehaltsvorstellungen klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WAHL-GROUP vorbereitest
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Automobiltechnologien und -trends informiert bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse im KFZ-Bereich testen.
✨Führungskompetenzen demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Teamführung und -motivation zeigen. Zeige, wie du dein Team zu Spitzenleistungen anregen kannst und welche Methoden du dafür verwendest.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, über deine Ansätze zur Verbesserung des Kundenservices zu sprechen. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Prozessoptimierung ansprechen
Denke über Möglichkeiten nach, wie Abläufe in der Werkstatt verbessert werden können. Diskutiere Ideen zur Effizienzsteigerung und zeige, dass du proaktiv an Verbesserungen arbeitest.
