Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, organisiere Termine und koordiniere zwischen Werkstatt und Team.
- Unternehmen: Wahl-Group, ein kollegiales Team mit echter Unterstützung.
- Vorteile: 25 Stunden pro Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Angenehme Atmosphäre und Zusammenhalt nach dem Motto: Alle für einen, einer für alle.
- Warum dieser Job: Echte Gespräche, kein Callcenter – werde Teil eines kommunikativen Teams.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Serviceorientierung und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1300 - 1600 € pro Monat.
Du kannst zuhören, organisieren und behältst auch bei mehreren Aufgaben stets den Überblick? Dann sollten wir uns kennenlernen. Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens betreut werden, Termine zur richtigen Zeit am richtigen Ort stattfinden und unsere Werkstätten optimal ausgelastet sind.
Das bringst du mit:
- Erfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Freundlichkeit und Serviceorientierung in der telefonischen Betreuung
- Spaß am Telefonieren und an der Kommunikation
- Organisationstalent und Überblick auch bei mehreren Aufgaben
- Sicherer Umgang mit modernen Terminierungs- und Verwaltungssystemen
Dein Alltag bei uns:
- telefonische Betreuung mit Freundlichkeit und professioneller Korrespondenz
- Terminierung über moderne Systeme
- Koordination zwischen Kunden, Werkstatt und Team
- Mitdenken, mitlachen und mit anpacken
Unser Angebot:
- Ein kollegiales Team mit echter Unterstützung
- Kein Callcenter, keine Floskeln – sondern echte Gespräche
- 25 Stunden pro Woche in angenehmer Atmosphäre
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatte
- Zusammenhalt nach dem Motto: Alle für einen, einer für alle
Bist du bereit, deine Reise bei der Wahl-Group zu starten und Teil unseres kommunikativen Teams zu werden? Dann lass uns deine Bewerbung inklusive frühestmöglichen Starttermins sowie Gehaltsvorstellungen zukommen – wir sind gespannt, dich kennenzulernen!
Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) 25 Std. Arbeitgeber: Wahl-Group
Die Wahl-Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Team bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit 30 Tagen Urlaub und attraktiven Vergünstigungen beim Fahrzeugkauf sowie Reparaturen schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die Engagement und Leidenschaft für Autos fördert. Hier in unserem Standort legen wir großen Wert auf eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, die durch Teamgeist und Kommunikationsstärke ergänzt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) 25 Std. erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Wahl-Group. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiWahl-Group ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiWahl-Group und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) 25 Std. mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Wahl-Group darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wahl-Group vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Wahl-Group entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Wahl-Group zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
