Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenempfang, Terminplanung und Problemlösung im Autohaus.
- Unternehmen: Wahl-Group, ein innovatives Unternehmen mit Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und Rabatte auf Fahrzeuge.
- Weitere Informationen: Karrierechancen und Weiterbildung in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und starte deine Karriere im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
AUTOS, MENSCHEN und ORDNUNG LIEBEND? Dann komm zu uns als Serviceassistent (m/w/d)! Hier bei der Wahl-Group geben wir im Kundenservice richtig Gas und haben deshalb einen Platz in unserer Boxencrew frei. Wenn du nicht nur Autos liebst, sondern auch gerne mit Kunden in Kontakt stehst, dann bist du der perfekte Champion für unseren Kundenservice!
Warum du unser Service-Champion bist:
- Qualifiziert: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder hast bereits fundierte Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sammeln können.
- Serviceorientiert: Deine Kundenbetreuung läuft geschmierter als jeder neue Motor – freundlich, präzise und immer kundenorientiert.
- Organisationstalent: Du hast Multitasking-Fähigkeiten, die jeden Rennfahrer staunen lassen. Außerdem zeichnest du dich durch eine ordentliche und detailorientierte Arbeitsweise aus.
- Technikvertraut: Du kannst dich durch jede Art von Technik navigieren – Verkaufssysteme, Kundendatenbanken, MS Office und mehr.
Deine Pole-Position bei uns:
- Kundenempfang: Als menschliches Navi leitest du unsere Kunden durch unser Autohaus – immer mit dem richtigen Mix aus PS und Geschwindigkeitsbegrenzung.
- Terminkoordination: Deine Terminplanung gleicht einem perfekt geplanten Boxenstopp – stets mit der Boxencrew abgestimmt!
- Probleme lösen: Bei Differenzen und Kollisionen findest du schneller die perfekte Lösung als ein F1-Wagen über die Rennstrecke fährt.
- Empathie-Expertise: Du verstehst, dass hinter jedem Kunden eine individuelle Geschichte steht und gehst darauf einfühlsam ein.
- Teamplayer: Du hältst das Team auf Kurs.
Unsere Ausstattung für dich:
- 30 Tage Roadtrip für die Erholungstour
- Ein Team, das den Sprit für Spitzenleistungen im Tank hat.
- Eine attraktive Vergütung für das finanzielle Navigationssystem.
- Rabatte beim Fahrzeugkauf sowie auf Reparaturen, Teile & Zubehör – für einen sicheren Fahrspaß.
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen – für eine sorgenfreie Reise in die Zukunft.
- VollgasWAHL für deine Zukunft: Karrierechancen und Weiterbildung in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen.
Bist du bereit, deine Karriere bei der Wahl-Group zu starten und Teil unseres innovativen Teams zu werden? Dann lass uns deine Bewerbung inklusive frühestmöglichen Starttermins sowie Gehaltsvorstellungen zukommen – wir sind gespannt, dich kennenzulernen!
Serviceassistent (m/w/d) - BMW & MINI Arbeitgeber: Wahl-Group
Die Wahl-Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Team bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit 30 Tagen Urlaub und attraktiven Vergünstigungen beim Fahrzeugkauf sowie Reparaturen schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die Engagement und Leidenschaft für Autos fördert. Hier in unserem Standort legen wir großen Wert auf eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, die durch Teamgeist und Kommunikationsstärke ergänzt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistent (m/w/d) - BMW & MINI erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Wahl-Group suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) - BMW & MINI mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Wahl-Group im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wahl-Group vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Wahl-Group und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
