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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kunden durch unser Autohaus und koordiniere Termine wie ein Boxenstopp.
- Arbeitgeber: Die Wahl-Group ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen mit 125 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, Rabatte auf Fahrzeuge und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in einem wachsenden Unternehmen mit tollen Karrierechancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Wir suchen einen echten Teamplayer, der Technik liebt und empathisch mit Kunden umgeht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
AUTOS, MENSCHEN und ORDNUNG LIEBEND? Dann komm zu uns als Servicberater (m/w/d)!
Hier bei der Wahl-Group geben wir im Kundenservice richtig Gas und haben deshalb einen Platz in unserer Boxencrew frei. Wenn du nicht nur Autos liebst, sondern auch gerne mit Kunden in Kontakt stehst, dann bist du der perfekte Champion für unseren Kundenservice!
Standort: Gießen
Marken: MAXUS, MG, XPENG, Skoda
Aufgaben
Deine Pole-Position bei uns:
- Kundenempfang: Als menschliches Navi leitest du unsere Kunden durch unser Autohaus – immer mit dem richtigen Mix aus PS und Geschwindigkeitsbegrenzung.
- Terminkoordination: Deine Terminplanung gleicht einem perfekt geplanten Boxenstopp – stets mit der Boxencrew abgestimmt!
- Probleme lösen: Bei Differenzen und Kollisionen findest du schneller die perfekte Lösung als ein F1-Wagen über die Rennstrecke fährt.
- Empathie-Expertise: Du verstehst, dass hinter jedem Kunden eine individuelle Geschichte steht und gehst darauf einfühlsam ein.
- Teamplayer: Du hältst das Team auf Kurs.
Qualifikation
Warum du unser Service-Champion bist:
- Qualifiziert: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder hast bereits fundierte Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sammeln können.
- Serviceorientiert: Deine Kundenbetreuung läuft geschmierter als jeder neue Motor – freundlich, präzise und immer kundenorientiert.
- Organisationstalent: Du hast Multitasking-Fähigkeiten, die jeden Rennfahrer staunen lassen. Außerdem zeichnest du dich durch eine ordentliche und detailorientierte Arbeitsweise aus.
- Technikvertraut: Du kannst dich durch jede Art von Technik navigieren – Verkaufssysteme, Kundendatenbanken, MS Office und mehr.
Benefits
Unsere Ausstattung für dich:
- 30 Tage Roadtrip für die Erholungstour
- Ein Team, das den Sprit für Spitzenleistungen im Tank hat.
- Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld für das finanzielle Navigationssystem.
- Rabatte beim Fahrzeugkauf sowie auf Reparaturen, Teile & Zubehör – für einen sicheren Fahrspaß.
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen – für eine sorgenfreie Reise in die Zukunft.
- VollgasWAHL für deine Zukunft: Karrierechancen und Weiterbildung in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen.
Bist du bereit, deine Karriere bei der Wahl-Group zu starten und Teil unseres innovativen Teams zu werden?
Dann lass uns deine Bewerbung inklusive frühestmöglichen Starttermins sowie Gehaltsvorstellungen zukommen – wir sind gespannt, dich kennenzulernen!
Die Wahl-Group ist ein echter Vorreiter in Sachen Mobilität! Mit 13 Marken und 27 Standorten in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz sind wir ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen. Seit stolzen 125 Jahren kennen wir uns bestens im Motorrad- und Autohandel aus, wir sind sogar der älteste aktive BMW-Händler weltweit.
Mit über 1.000 Mitarbeitern gehören wir zu den 20 größten Autohändlern in Deutschland. Bei uns finden Sie eine große Markenvielfalt, wo jeder fündig wird. Zu unseren Marken zählen ALPINA, BMW Motorrad, BMW, Citroën, Ford, KIA, MAXUS, Mazda, MG, MINI, Peugeot, Škoda und XPENG.
Der Stammsitz der Unternehmensgruppe ist in Siegen, weitere Standorte der verschiedenen Marken gibt es in Aachen, Betzdorf, Brilon, Dautphetal, Dillenburg, Düren, Frankenberg, Fritzlar, Gießen, Kassel, Koblenz, Korbach, Marburg, Montabaur, Schwalmstadt, Werdohl, Wetzlar und Wiesbaden.
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Serviceberater (m/w/d) Wahl-Group Arbeitgeber: Wahl-Group
Kontaktperson:
Wahl-Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Wahl-Group
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice in deinem persönlichen Gespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Techniken du dabei verwendet hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die verschiedenen Marken, die zur Wahl-Group gehören. Wenn du spezifisches Wissen über MAXUS, MG oder XPENG mitbringst, wird das deine Chancen erhöhen, als Serviceberater wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Technikaffinität zu beantworten. Zeige, dass du dich mit Verkaufssystemen und Kundendatenbanken auskennst, und bringe Beispiele, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Wahl-Group
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Wahl-Group und ihre Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Fähigkeiten, um zu zeigen, dass du der ideale Kandidat bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Autos und den Kundenkontakt hervorhebst. Erkläre, warum du gerne Teil der Wahl-Group werden möchtest und wie du das Team unterstützen kannst.
Frühestmöglicher Starttermin und Gehaltsvorstellungen: Gib in deiner Bewerbung deinen frühestmöglichen Starttermin sowie deine Gehaltsvorstellungen an. Dies zeigt, dass du dir Gedanken über die Rahmenbedingungen machst und bereit bist, in das Unternehmen einzutreten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wahl-Group vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Bereite dich darauf vor, über deine Begeisterung für Autos zu sprechen. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Verbindung zur Automobilbranche verdeutlichen.
✨Betone deine Serviceorientierung
Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu nennen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du auf individuelle Kundenbedürfnisse eingegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Demonstriere deine organisatorischen Fähigkeiten
Erkläre, wie du Multitasking bewältigst und Termine effizient koordinierst. Vielleicht kannst du eine Situation schildern, in der du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast.
✨Sei ein Teamplayer
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Erzähle von Erfahrungen, in denen du mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und das Team zu unterstützen.