Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und berate telefonisch mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice, Mitarbeiter-Benefits und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem aufstrebenden Handelsunternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Einleitung Sie sind kommunikativ und lieben den Kundenkontakt? Am Telefon machen Sie eine gute Figur? Wir suchen SIE für den Standort Dietmannsried! Mit Ihrer serviceorientierten und freundlichen Art bearbeiten Sie alle via Telefon, Fax, eMail oder über unseren Online-Shop eingehenden Aufträge und stellen deren Abwicklung sicher. Als kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden stehen Sie für eine lösungsorientierte Arbeitsweise und eine hohe Kundenzufriedenheit.
Ihre Aufgaben:
- Auftragsannahme und -bearbeitung von Bestellungen
- Abwicklung von Kundenaufträgen in ERP
- Telefonische Kundenberatung und -betreuung
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
- Anlegen und Pflegen neuer Stammdaten
- Kaufmännische Abwicklung aller auftragsbezogenen Tätigkeiten
Ihr Profil:
- gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- schnelles 10-Finger-Schreiben, gute MS-Office-Kenntnisse
- hohes Maß an Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
- ausgeprägtes dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit
- Engagement und Teamgeist
Warum wir?
- Entwicklungsmöglichkeiten und Freiraum in einem aufstrebenden Handelsunternehmen
- inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
- verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Möglichkeit auf Homeoffice
- attraktives Gehaltsmodell
- Urlaubs-, Weihnachts- und Fahrtgeld
- Mitarbeiter-Benefits, wie JobRad, Tankgutscheine, VL und Mitarbeiterrabatte
- kostenfreie Heißgetränke und Wasser
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- unbefristeter Anstellungsvertrag
- eine offene Kultur, unkompliziertes Miteinander und Freude am gemeinsamen Erfolg
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung im *.pdf-Format bei uns ein.
Sachbearbeiter im Kundenservice / in der Auftragsannahme Arbeitgeber: Wahl
Kontaktperson:
Wahl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Kundenservice / in der Auftragsannahme
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und serviceorientierte Denkweise am besten präsentieren kannst. Wir suchen nach jemandem, der wirklich zu uns passt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Mach es uns leicht, dich kennenzulernen und zeige uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Kundenservice / in der Auftragsannahme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass dein Anschreiben an!: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice zuzuschneiden. Erwähne spezifische Fähigkeiten und Erfahrungen, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung im *.pdf-Format einreichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wahl vorbereitest
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du die Werte und die Mission von WAHL kennst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Kommunikation ist der Schlüssel!
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Telefongespräche oder beantworte häufige Kundenfragen, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst.
✨Zeige deine Serviceorientierung!
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast und bereit bist, einen hohen Standard an Kundenzufriedenheit zu bieten.
✨Technische Fähigkeiten nicht vergessen!
Stelle sicher, dass du mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut bist und übe das 10-Finger-Schreiben. Diese Fähigkeiten sind wichtig für die Auftragsbearbeitung und werden im Interview sicherlich angesprochen.