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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen und berate Kunden telefonisch auf Italienisch.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Handelsunternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice, Mitarbeiter-Benefits und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen und verantwortungsvollen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Italienisch- und Deutschkenntnisse sowie Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Auftragsannahme und -bearbeitung von Bestellungen
- Telefonische Kundenberatung und -betreuung
- Bearbeitung von Serviceanfragen wie Bestell- und Versandstatus
- Kaufmännische Abwicklung aller auftragsbezogenen Tätigkeiten
- Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil
- gute bis sehr gute Italienischkenntnisse und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- schnelles 10-Finger-Schreiben, gute MS-Office-Kenntnisse
- hohes Maß an Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
- ausgeprägtes dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit
- Engagement und Teamgeist
Warum wir?
- Entwicklungsmöglichkeiten und Freiraum in einem aufstrebenden Handelsunternehmen
- inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
- verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Möglichkeit auf Homeoffice
- attraktives Gehaltsmodell
- Urlaubs-, Weihnachts- und Fahrtgeld
- Mitarbeiter-Benefits, wie JobRad, Tankgutscheine, VL und Mitarbeiterrabatte
- kostenfreie Heißgetränke und Wasser
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- unbefristeter Anstellungsvertrag
- eine offene Kultur, unkompliziertes Miteinander und Freude am gemeinsamen Erfolg
Sachbearbeiter im Kundenservice / in der Auftragsannahme - Schwerpunkt italienische Sprache (m/w/d) Arbeitgeber: Wahl
Kontaktperson:
Wahl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Kundenservice / in der Auftragsannahme - Schwerpunkt italienische Sprache (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Produkte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten, insbesondere deine Italienischkenntnisse, zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich dort über weitere Stellenangebote informieren und vielleicht findest du noch eine andere spannende Möglichkeit!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Kundenservice / in der Auftragsannahme - Schwerpunkt italienische Sprache (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt darauf abzustimmen. Zeig uns, wie du die perfekte Ergänzung für unser Team sein kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wahl vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da der Job einen Schwerpunkt auf italienische Sprachkenntnisse hat, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews deine Italienischkenntnisse unter Beweis stellst. Übe einige typische Kundenanfragen und Antworten auf Italienisch, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, mit den Kunden effektiv zu kommunizieren.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Auftragsannahme und Kundenbetreuung. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten und deinen serviceorientierten Ansatz verdeutlichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem Familienunternehmen wie WAHL ist Teamgeist wichtig. Bereite eine kurze Anekdote vor, die zeigt, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das kann helfen, deine soziale Kompetenz und dein Engagement für die Zusammenarbeit zu demonstrieren.
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über WAHL und deren Produkte, bevor du zum Interview gehst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, wie Fleiß, Zuverlässigkeit und Innovationskraft. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.