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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite Ersatzteilbestellungen für Forstmaschinen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung in der Maschinenbranche.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Arbeite mit moderner Technik und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Interesse an Maschinen und Grundkenntnisse in Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du wolltest schon immer was mit großen Maschinen machen, aber in der Werkstatt Schrauben ist nicht dein Ding? Dann haben wir hier etwas für Dich.
Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort Uffenheim suchen wir ab sofort einen Ersatzteilberater für Forstmaschinen (m/w/d) im telefonischen Innendienst.
Du profitierst von:
- einem erfahrenen und flexiblen Team
- einem abwechslungsreichen Job mit verschiedensten Aufgaben und Herausforderungen
- leistungsgerechter Bezahlung
- flexiblem Freizeitausgleich
- betrieblicher Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- der Arbeit an und mit Spitzentechnik
- einem modernen Arbeitsumfeld
- einem sicheren Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen seit 1934
Deine Aufgaben in unserem Betrieb sind:
- Du nimmst Kundenbestellungen telefonisch entgegen und berätst unsere Kunden kompetent – per Telefon oder E-Mail.
- Du kümmerst dich um den Verkauf von Ersatzteilen und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
- Du pflegst interne Aufträge und Kundenaufträge in unser Warenwirtschaftssystem (ERP) in Verbindung mit unserem Maschinenverwaltung- und Informations Tool „TechDB“ ein.
- Du hast die Sendungsverfolgungen bei den Versanddienstleistern im Auge und kümmerst dich ggf. um Reklamationen von Kundenbestellungen.
- Du stellst auftragsbezogen Ersatzteile für unsere Werkstatt und den Außendienst bereit – unterstützt durch digitale Ersatzteillisten und Maschinendokumentationen.
- Du übernimmst das Kommissionieren von Waren sowie die Abwicklung des Wareneingangs.
Unsere Anforderungen an Dich:
Für den telefonischen Ersatzteilverkauf und die Kundenberatung überzeugst du mit einem sicheren, freundlichen Auftreten und hast Freude am direkten Kundenkontakt. Außerdem zeichnest du dich aus durch:
- Interesse an moderner Maschinen- und Fahrzeugtechnik
- Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
- Motivation, Engagement und Eigeninitiative
- Zuverlässigkeit sowie ein sorgfältiger Umgang mit Aufgaben
- Grundkenntnisse in Englisch für die Kommunikation mit Kunden
Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung in einem der folgenden Bereiche: Land- und Baumaschinenmechatronik.
Bei entsprechender Qualifikation und Motivation bieten wir Dir eine attraktive Bezahlung und interessante Zusatzleistungen. Darüber hinaus ermöglichen wir Dir mit „Wahlers Team Active Care“ eine optimale Unterstützung beim Aufbau Deiner Altersvorsorge. Unser seit vielen Jahren bewährtes „Zeitkonto“ ermöglicht Dir ein hohes Maß an Flexibilität bei der Arbeitszeit.
Ersatzteilberater für Forstmaschinen im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Wahlers Forsttechnik
Kontaktperson:
Wahlers Forsttechnik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ersatzteilberater für Forstmaschinen im Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Ersatzteilberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du dich mit unserer Technik auskennst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht findest du noch weitere spannende Möglichkeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ersatzteilberater für Forstmaschinen im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deiner Begeisterung für große Maschinen und warum du der perfekte Ersatzteilberater für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen!: Hast du schon mal im Kundenservice gearbeitet oder Erfahrung mit Maschinen? Lass uns wissen, was du kannst! Deine bisherigen Erfahrungen sind wichtig, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für den Job bist.
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wahlers Forsttechnik vorbereitest
✨Mach dich mit den Maschinen vertraut
Informiere dich über die Forstmaschinen, die das Unternehmen vertreibt. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an moderner Maschinen- und Fahrzeugtechnik hast. Das hilft dir, kompetent auf Kundenfragen zu antworten.
✨Kundenkontakt üben
Da der telefonische Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon auf Anfragen reagierst. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele machen, um dein Auftreten zu verbessern.
✨Vertrautheit mit ERP-Systemen
Mach dich mit gängigen ERP-Systemen vertraut, da du interne Aufträge und Kundenaufträge pflegen musst. Wenn du bereits Erfahrung mit solchen Systemen hast, erwähne das im Interview, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder wie die Einarbeitung für neue Mitarbeiter aussieht.