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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den 1st Level Support und bearbeite spannende Service Requests.
- Arbeitgeber: Walder Wyss, eine der führenden Kanzleien für Wirtschaftsrecht in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein Arbeitsplatz am Zürichsee.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Herausforderungen und lerne in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im 1st Level Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres IT-Teams suchen wir per sofort oder zum nächstmöglichen Termin am Hauptsitz in Zürich eine/n IT-Supporter/in für unser Team Servicedesk & Operations.
Stelle:
- Sicherstellung des 1st Level Supports (Ticket-System)
- Bearbeitung von Service Requests und Incidents
- Mithilfe bei der Aktualisierung der Systemdokumentationen
- Wahrnehmung von Koordinationsaufgaben (Troubleshooting)
- Übernahme von Stellvertretungen im Team
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder einer gleichwertigen Qualifikation
- Einige Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support und nachweisliche Erfahrung im IT-Betrieb
- Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil)
- Proaktive, mitdenkende, flexible Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe
- Dienstleistungsorientierte, selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsanspruch
- Teamfähigkeit und Interesse vielseitig zu arbeiten und zu lernen.
Darauf können Sie sich freuen:
- Arbeitsplatz in Seenähe in unserem Hauptsitz im Zürcher Seefeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle (auch Teilzeit möglich)
- Möglichkeit auf Homeoffice
- Spannende Herausforderungen in abwechslungsreichen Einsatzgebieten. Kein Tag ist wie der andere.
- Flache Hierarchien und regelmässige Team-Events
Sie erkennen sich in der Beschreibung wieder und sind mit Leidenschaft und Tatkraft bei der Arbeit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bitte übermitteln Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (nur Direktbewerbungen), inkl. Angabe Ihres bevorzugten Eintrittsdatums und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Bewerbungen von Stellenvermittlungen können nicht berücksichtigt werden.
It-supporter/in (100%) Arbeitgeber: Walder Wyss AG
Kontaktperson:
Walder Wyss AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It-supporter/in (100%)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Kanzlei und die spezifischen Herausforderungen im IT-Support. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du sicher sein, dass wir nur Direktbewerbungen berücksichtigen – also mach den ersten Schritt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It-supporter/in (100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres IT-Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine relevanten Erfahrungen im 1st Level Support hervor und zeige, wie du unsere Anforderungen erfüllst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass wir deine Unterlagen schnell finden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Walder Wyss AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der IT-Supporter/in-Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu 1st Level Support und Troubleshooting. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Das kann dir helfen, selbstbewusst zu antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du im Servicedesk arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.