Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den 1st Level Support und bearbeite spannende Service Requests.
- Unternehmen: Walder Wyss, eine der führenden Schweizer Kanzleien für Wirtschaftsrecht.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und flache Hierarchien.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem inspirierenden Umfeld am Zürcher Seefeld.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Herausforderungen in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im 1st Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres IT-Teams suchen wir per sofort oder zum nächstmöglichen Termin am Hauptsitz in Zürich eine/n IT-Supporter/in für unser Team Servicedesk & Operations.
Stelle:
- Sicherstellung des 1st Level Supports (Ticket-System)
- Bearbeitung von Service Requests und Incidents
- Mithilfe bei der Aktualisierung der Systemdokumentationen
- Wahrnehmung von Koordinationsaufgaben (Troubleshooting)
- Übernahme von Stellvertretungen im Team
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder einer gleichwertigen Qualifikation
- Einige Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support und nachweisliche Erfahrung im IT-Betrieb
- Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil)
- Proaktive, mitdenkende, flexible Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe
- Dienstleistungsorientierte, selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsanspruch
- Teamfähigkeit und Interesse vielseitig zu arbeiten und zu lernen.
Darauf können Sie sich freuen:
- Arbeitsplatz in Seenähe in unserem Hauptsitz im Zürcher Seefeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle (auch Teilzeit möglich)
- Möglichkeit auf Homeoffice
- Spannende Herausforderungen in abwechslungsreichen Einsatzgebieten. Kein Tag ist wie der andere.
- Flache Hierarchien und regelmässige Team-Events
Sie erkennen sich in der Beschreibung wieder und sind mit Leidenschaft und Tatkraft bei der Arbeit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bitte übermitteln Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (nur Direktbewerbungen), inkl. Angabe Ihres bevorzugten Eintrittsdatums und Ihren Gehaltsvorstellungen. Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Bewerbungen von Stellenvermittlungen können nicht berücksichtigt werden.
It-Supporter/In Arbeitgeber: Walder Wyss AG
Walder Wyss bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen von Zürich, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Möglichkeit auf Homeoffice und spannenden Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld fördern wir die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Unsere flachen Hierarchien und regelmäßigen Team-Events schaffen eine offene und kollegiale Atmosphäre, die das Arbeiten bei uns besonders macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so It-Supporter/In erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere spannende Möglichkeiten entdecken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um It-Supporter/In mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Anpassung an die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen im 1st Level Support hervor und zeige, wie du die Anforderungen erfüllst. Das macht einen großen Unterschied!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine fehlerfreie Sprache. Wir schätzen eine professionelle Präsentation sehr!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Walder Wyss AG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben eines IT-Supporters. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu 1st Level Support und Troubleshooting. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Das kann dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Begriffe in beiden Sprachen zu verwenden. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das auch – es könnte ein Pluspunkt sein!
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dich in neue Teams integrierst. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passt.
