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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den 1st Level Support und bearbeite spannende Service Requests.
- Arbeitgeber: Führende Kanzlei für Wirtschaftsrecht mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßige Team-Events.
- Andere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Team am schönen Zürichsee.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Herausforderungen und lerne ständig dazu.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im 1st Level Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres IT-Teams suchen wir per sofort oder zum nächstmöglichen Termin am Hauptsitz in Zürich eine/n IT-Supporter/in für unser Team Servicedesk & Operations.
Stelle:
- Sicherstellung des 1st Level Supports (Ticket-System)
- Bearbeitung von Service Requests und Incidents
- Mithilfe bei der Aktualisierung der Systemdokumentationen
- Wahrnehmung von Koordinationsaufgaben (Troubleshooting)
- Übernahme von Stellvertretungen im Team
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder einer gleichwertigen Qualifikation
- Einige Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support und nachweisliche Erfahrung im IT-Betrieb
- Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil)
- Proaktive, mitdenkende, flexible Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe
- Dienstleistungsorientierte, selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsanspruch
- Teamfähigkeit und Interesse vielseitig zu arbeiten und zu lernen.
Darauf können Sie sich freuen:
- Arbeitsplatz in Seenähe in unserem Hauptsitz im Seefeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle (auch Teilzeit möglich)
- Möglichkeit auf Homeoffice
- Spannende Herausforderungen in abwechslungsreichen Einsatzgebieten. Kein Tag ist wie der andere.
- Flache Hierarchien und regelmässige Team-Events
Sie erkennen sich in der Beschreibung wieder und sind mit Leidenschaft und Tatkraft bei der Arbeit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bitte übermitteln Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (nur Direktbewerbungen), inkl. Angabe Ihres bevorzugten Eintrittsdatums und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Bewerbungen von Stellenvermittlungen können nicht berücksichtigt werden.
IT-Supporterin/Supporter Arbeitgeber: Walder Wyss AG
Kontaktperson:
Walder Wyss AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporterin/Supporter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Herausforderungen, die auf dich warten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im 1st Level Support am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und dein bevorzugtes Eintrittsdatum anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporterin/Supporter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, und zeige, dass du die richtige Person für den Job bist.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine fehlerfreie Sprache. Das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Walder Wyss AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der IT-Supporterin/Supporter-Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Aufgaben passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu 1st Level Support und Troubleshooting. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du im IT-Support oft mit verschiedenen Personen kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.