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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und entwickle ein motiviertes Team von 5-6 Mitarbeitenden.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Fünfsternehaus in einer der schönsten Regionen der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Treue-Bonus-Programm.
- Andere Informationen: Finde eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Freizeit mit einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästebetreuung in einem sympathischen, familiären Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Hotelfach, Führungskompetenz und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ein Familienunternehmen seit 1908 - das etwas andere Fünfsternehaus in einer der schönsten Regionen der Schweiz. Zur Ergänzung unseres Teams im Waldhaus suchen wir nach Vereinbarung eine:n Front Office Manager:in in Jahresanstellung.
Ihre Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für die Abteilungsleitung im Front Office inklusive Führung und Entwicklung eines Teams von 5–6 Mitarbeitenden, inklusive Lernender
- Planung und Steuerung des Arbeitsplans sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Front-Office-Prozesse (Check-in/out, Rechnungen, Gruppenbetreuung)
- Persönliche Ansprechperson für Gäste und professionelles Management von Feedback und Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung sowie Debitorenkontrolle in Kooperation mit der Buchhaltung
- Pflege des PMS, administrative Aufgaben wie Mailing-Listen und Büromaterialkoordination sowie kontinuierliche Prozessoptimierung
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Hotellerie-Erfahrung, insbesondere an der Réception; Führungserfahrung im Front Office zwingend
- Erfahrung mit Protel-PMS und Hotelkit sowie idealerweise ein Berufsbildner-Kurs
- Sicheres Auftreten, professionelle und freundliche Gästebetreuung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Organisationstalent und Freude an administrativen Aufgaben
- Loyale, flexible, teamorientierte Persönlichkeit mit fundiertem Fachwissen, unternehmerischem Denken und hoher Motivation für die Front-Office-Arbeit
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem sympathischen, familiären Umfeld
- Ein junges, motiviertes und unterstützendes Team
- Eine wertschätzende Haltung gegenüber allen Mitarbeitenden
- Möglichkeit zur Erweiterung des Aufgabenbereichs entsprechend Ihrer Stärken und Interessen
- Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung bei Weiterbildungen, Aufstiegschancen und vielfältige Mitarbeiter-Benefits
- Die Chance, eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu finden
- Verpflegungsmöglichkeiten in unserem Mitarbeiter-Restaurant «Pacific»
- Unterkunftsmöglichkeiten im Hause auf Wunsch
- Ab der dritten Saison im Hotel Waldhaus profitieren Sie von unserem Treue-Bonus-Programm
- Bonuszahlungen bei erfolgreicher Vermittlung neuer Mitarbeitender
- Vergünstigte „Friends & Family“-Raten bei uns und in Partnerbetrieben
- Fünf Wochen Ferien sowie sechs bezahlte Feiertage pro Jahr
- 13. Monatsgehalt, ab Eintritt pro rata bezahlt
Es erwartet Sie eine interessante, abwechslungsreiche und vielfältige Aufgabe in einem unkomplizierten Team, bei der Selbstständigkeit gefragt ist. Dürfen wir Sie in unserem Team längerfristig willkommen heissen? Freude an der Arbeit wird bei uns grossgeschrieben – bei Ihnen auch?
FRONT OFFICE MANAGER:IN (a) ab 1. November 2025 oder nach Vereinbarung Arbeitgeber: Waldhaus Sils
Kontaktperson:
Waldhaus Sils HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: FRONT OFFICE MANAGER:IN (a) ab 1. November 2025 oder nach Vereinbarung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager:in interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Waldhaus und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office konkret einbringen kannst. Zeige, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: FRONT OFFICE MANAGER:IN (a) ab 1. November 2025 oder nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du gerade bei uns im Waldhaus arbeiten möchtest. Deine Motivation und Leidenschaft für die Hotellerie sollten klar rüberkommen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waldhaus Sils vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Waldhaus und seine Geschichte. Verstehe die Werte und die Philosophie des Unternehmens, um im Interview zu zeigen, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Kultur des Hauses.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und deine Fähigkeit zur Gästebetreuung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen im Front Office gemeistert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Sprich über Teamarbeit
Da du ein Team von 5-6 Mitarbeitenden führen wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du dein Team motivierst und entwickelst, um einen reibungslosen Ablauf im Front Office sicherzustellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.