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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden freundlich und professionell, koordiniere Serviceanfragen und unterstütze das Team.
- Arbeitgeber: Waldhausen & Bürkel GmbH, ein etabliertes Familienunternehmen mit über 79 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Automobilbranche.
- Andere Informationen: Raum für persönliche Entwicklung und Aufstiegschancen in einem engagierten Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Waldhausen + Bürkel GmbH & Co. KG ist einer der großen und zuverlässigen Automobil-Partner am linken Niederrhein mit Standorten in Mönchengladbach, Mönchengladbach-Rheindahlen und Viersen. Mit über 300 engagierten Mitarbeitenden bieten wir professionelle Dienstleistungen rund um den Fahrzeugverkauf (Neu- und Gebrauchtwagen) sowie umfassenden Fahrzeug-Service. Als Großkunden- und Nora-Leistungszentrum sind wir der kompetente Ansprechpartner für gewerbliche Kunden in der Region. Ein dynamisches, mittelständisches und seit 79 Jahren bestehendes inhabergeführtes Familienunternehmen – das ist unsere Stärke.
Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams – ab sofort in Vollzeit am Standort Mönchengladbach!
Ihre Aufgaben und Verantwortung:
- Freundliche und professionelle Betreuung unserer Kunden (persönlich, telefonisch und schriftlich)
- Auftragsannahme und -bearbeitung – korrekt, zuverlässig und zeitnah
- Koordination von Serviceanfragen, Terminen und Zahlungseingängen
- Zusammenarbeit mit dem Serviceberater-Team bei Vor- und Nachbearbeitung
- Verwaltung von Kundendaten und Unterstützung bei Rechnungserstellung
- Flexible Vertretung bei Bedarf und proaktive Unterstützung des Service-Teams
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – zwingend erforderlich
- Praktische Erfahrung im Kundenservice oder Servicegeschäft – idealerweise in der Automobilbranche
- Kundenfreundliches Auftreten und ausgeprägter Dialogfähigkeit
- Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office und modernen EDV-Systemen
- Kenntnisse von Herstellervorgaben und Service-Prozessen von Vorteil
Das Bieten wir Ihnen:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, beständigen Familienunternehmen
- Dynamisches, engagiertes Team mit Raum für persönliche Entwicklung
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
- Leistungsbezogene und ansprechende Vergütung
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
- Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Fahrradleasing-Angebot
Warum wir der richtige Arbeitgeber für Sie sind:
Seit 79 Jahren vertrauen Kunden aus der Region auf unsere Kompetenz, Zuverlässigkeit und persönliche Betreuung. Wir wertschätzen jeden Mitarbeitenden und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich sind. Ihre Entwicklung ist uns wichtig – deshalb bieten wir als Familienunternehmen Raum zum Lernen, Wachsen und zur Übernahme von Verantwortung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich über unsere Online-Karriereseite: https://waldhausen-buerkel.de/jobs-und-karriere Oder per E-Mail an: bewerbung@waldhausen-buerkel.de
Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück!
Ihr Waldhausen + Bürkel Team
Serviceassistenz m/w/d in Vollzeit Arbeitgeber: Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz m/w/d in Vollzeit
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistenz interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem aktuellen Stand deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Waldhausen & Bürkel und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Personen landen. Also, nichts wie los!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz m/w/d in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell erkennbar sind. Wir lieben es, wenn wir direkt sehen können, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Automobilbranche. Zeig uns, wie du mit Herausforderungen umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Online-Karriereseite für deine Bewerbung. Das ist der schnellste Weg, um uns zu erreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle der Serviceassistenz zu verdeutlichen.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Da du als Serviceassistenz oft der erste Kontaktpunkt für Kunden bist, ist ein freundliches und professionelles Auftreten entscheidend. Übe einen positiven und offenen Umgangston, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, die Rolle besser zu verstehen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.