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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht unseres Service und betreue unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Waldhausen + Bürkel – ein innovatives Autohaus mit Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing und Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und bleibe während des Werkstattbesuchs mobil.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt, Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Erster Eindruck zählt: Sie sind das Gesicht unseres Service. Sie sind das freundliche Gesicht (und die Stimme) unseres Hauses. Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst. Sie managen unsere Ersatzwagenflotte. Von der Herausgabe bis zur Rücknahme sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden auch während des Werkstattbesuchs mobil bleiben.
Bearbeitung der Service-Kern-Prozesse laut Herstellervorgabe. Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe. Sie übernehmen die Auftragsannahme und -bearbeitung. Sie sind für die Kundenbetreuung und Akquisition verantwortlich.
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Automobilkaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau) erfolgreich abgeschlossen oder bringen vergleichbare Erfahrung im Kundenkontakt mit.
- Weiterbildung: In Ergänzung zur Ausbildung ist die Meisterprüfung sowie eine Weiterbildung zum gepr. Automobil Serviceberater (m/w/d) vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
- Erfahrung: Idealerweise kennen Sie bereits die Abläufe in einem Autohaus. Aber auch als Quereinsteiger/in aus der Hotellerie oder dem Empfangsbereich sind Sie bei uns herzlich willkommen.
- Auftreten: Sie sind ein echtes Kommunikationstalent, haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch in Stoßzeiten einen kühlen Kopf.
- Organisation: Struktur ist Ihre Stärke. Sie arbeiten sorgfältig, zuverlässig und haben Spaß daran, Prozesse im Griff zu behalten.
- Kompetenz: Sie verfügen über die Fahrerlaubnis B PKW/Kleinbusse (alt: FS 3) und fundierte Kenntnisse der Hersteller-Produkte und EDV-Systeme.
Warum Waldhausen + Bürkel? Ihre Vorteile:
- Attraktives Gehalt: Wir zahlen fair und pünktlich – ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Zusatzleistungen: Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen (VWL) und unserer betrieblichen Altersvorsorge.
- Geregelte Arbeitszeiten: Wir achten auf Ihre Work-Life-Balance und bieten planbare Arbeitszeiten, damit Freizeit auch Freizeit bleibt.
- Erholung: 30 Tage Urlaub sind bei uns gesetzt.
- Bike-Leasing: Bleiben Sie fit mit unserem Dienstrad-Angebot (z.B. JobRad).
- Mitarbeiter-Konditionen: Exklusive Rabatte rund ums Auto, Zubehör und Service für Sie und Ihre Angehörigen.
- Team-Events: Von der Weihnachtsfeier bis zum Sommerfest – wir feiern unsere Erfolge gemeinsam.
- Weiterbildung: Ob Herstellertraining (Audi/VW/BYD) oder individuelle Schulung – wir machen Sie fit für die Zukunft.
Klingt nach Ihrem neuen Team? Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt – ganz ohne Anschreiben! Senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf sowie Ihren frühestmöglichen Starttermin zu, damit wir Sie schnellstmöglich telefonisch für ein kurzes Kennenlerngespräch kontaktieren können. Falls Sie vor Ihrer Bewerbung Fragen haben, nehmen Sie gerne per E-Mail oder telefonisch den Kontakt zu uns auf. Ihren Ansprechpartner, Herr Neimarlija, erreichen Sie entweder: Bei uns kommen die Stimmen aus dem Team selbst – echte Erfahrungen, ehrliches Feedback und jede Menge Leidenschaft für Autos, Service und Zusammenhalt.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt und die Kunden begeistert.
✨Tipp Nummer 2
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Informiere dich über Waldhausen + Bürkel, ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du zur Unternehmenskultur passt und was du beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Stelle als Serviceberater interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Es ist einfach und schnell. Schick uns deinen Lebenslauf und deinen frühestmöglichen Starttermin, damit wir dich schnell für ein Kennenlerngespräch kontaktieren können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Lebenslauf und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen viel besseren Eindruck als ein standardisierter Text.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Mach es persönlich!: Wenn du uns deinen Lebenslauf schickst, vergiss nicht, ein paar persönliche Worte hinzuzufügen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Stelle reizt. Das zeigt uns dein Interesse!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung – das geht schnell und unkompliziert! Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht schon bald im Team willkommen zu heißen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei das freundliche Gesicht
Da du als Serviceberater das erste Gesicht für die Kunden bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und offen auftrittst. Übe ein Lächeln und eine positive Körpersprache, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnis der Abläufe
Informiere dich im Vorfeld über die typischen Abläufe in einem Autohaus. Wenn du bereits Erfahrung hast, teile konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, um zu zeigen, dass du die Prozesse verstehst und effizient arbeiten kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da Kommunikation eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, solltest du während des Interviews klar und präzise antworten. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.