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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gästebetreuung, Reservationen koordinieren und Reklamationen professionell bearbeiten.
- Arbeitgeber: Waldhotel Arosa, eines der besten 4 Superior Hotels in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterzimmer, kostenlose SPA-Nutzung und Vergünstigungen für Freunde.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines großartigen Teams und bring deine Kreativität ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Erlebe die Schönheit der Berge und profitiere von tollen Sommer- und Winterangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Wir sind das Waldhotel Arosa, ein Genusshotel mit Leib und Seele. Wir sind eines der besten 4 Superior Hotels der Schweiz (gem. TripAdvisor & Sonntagszeitung - Die besten Winterhotels der Schweiz) und ausgezeichnet als "Best Workplaces 2019 - Schweiz" von Great Place to Work. Stolz darauf, dass jährlich durchschnittlich 75 Prozent unserer Gäste wieder ins Waldhotel Arosa kommen. Dankbar für unsere langjährigen Mitarbeiter, mit teilweise über 25 Jahren Betriebszugehörigkeit.
Möchtest Du gemeinsam mit uns dem Mainstream entgegentreten und Berge versetzen? Suchst Du die Herausforderung und besitzt Persönlichkeit? Dann komm zu uns ins Waldhotel Arosa! Zur Ergänzung unseres Receptions-Teams suchen wir ab Juni einen erfahrenen & engagierten Receptions-Mitarbeiter.
Deine Aufgaben:
- Kompetente und herzliche Gästebetreuung
- Entgegennehmen und Koordinieren von Reservationen in den Bereichen Hotel, Restaurant und Wellness
- Regionale Informationsauskunft und Concierge Tätigkeiten
- Professionelles Handling von Reklamationen
- Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss
- Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Für Dich - Jederzeit:
- Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi
- Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Dolce Vita" mit Getränken und Kaffee
- Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gem. Vertrag
- Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatmosphäre
- Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums
- Vergünstigte Übernachtungen für Deine Freunde & Familie in unserem Hotel
- Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels
- Vergünstigungen in unseren F&B-Bereichen sowie auf SPA-Anwendungen
- Diverse Mitarbeiterevents wie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys
- Deine Stimme wird gehört - Du bist Teil eines Ganzen und darfst Dich mit Deiner Kreativität & Deinen Ideen im Waldhotel verwirklichen
- Wir entwickeln Dich weiter - Du profitierst von spezifischen & allgemeinen Schulungen jeglicher Art im Haus
Wovon Du bei uns profitierst:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Hotellerie
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie sind Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit der Hotelsoftware Protel ist Voraussetzung
- Führerschein muss vorhanden sein, da in Vertretung Shuttlefahrten mit dem hoteleigenen Bus übernommen werden müssen (auch bei Schnee)
- Ein freundliches, sympathisches und selbstbewusstes Auftreten
- Eine engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität
- Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
Réceptionist (m w) ab Juni 2026 Saisonstelle für bis zu 10 Monate Arbeitgeber: Waldhotel Arosa
Kontaktperson:
Waldhotel Arosa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionist (m w) ab Juni 2026 Saisonstelle für bis zu 10 Monate
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Réceptionist im Waldhotel Arosa interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine persönliche Nachricht kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, die Aufmerksamkeit der Personalverantwortlichen zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Waldhotel Arosa, seine Werte und die Gästebetreuung. Zeige, dass du die Leidenschaft für den Job teilst und bereit bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellenangebote informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionist (m w) ab Juni 2026 Saisonstelle für bis zu 10 Monate
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Persönlichkeiten, die zu uns passen. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen und erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an unsere Hotelkultur an. Zeig uns, dass du dich mit dem Waldhotel Arosa identifizieren kannst und was dich an unserer Philosophie begeistert.
Erfahrungen hervorheben!: Betone deine relevanten Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie und deinen Umgang mit der Hotelsoftware Protel. Wir wollen wissen, was du bereits erreicht hast und wie du unser Team bereichern kannst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So können wir sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnellstmöglich auf dich zukommen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waldhotel Arosa vorbereitest
✨Informiere Dich über das Hotel
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über das Waldhotel Arosa informieren. Schau Dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel besonders macht. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten als Réceptionist unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen Du mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige Deine Persönlichkeit
Das Waldhotel Arosa sucht nach jemandem mit Persönlichkeit. Sei authentisch und zeige, wer Du bist. Ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten kann den Unterschied machen. Überlege Dir, wie Du Deine Stärken und Deine Leidenschaft für die Hotellerie am besten präsentieren kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Hotel Wert auf die Entwicklung seiner Mitarbeiter legt, ist es eine gute Idee, nach Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt Dein Interesse an persönlichem Wachstum und dass Du langfristig Teil des Teams sein möchtest.