Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzliches Empfangen und Betreuen von Gästen in einem traumhaften Hotel.
- Arbeitgeber: Weltbekanntes Sport- und Kurhotel in den Bündner Bergen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterzimmer, kostenfreies WiFi und Vergünstigungen im SPA-Bereich.
- Warum dieser Job: Arbeiten, wo andere Urlaub machen und Teil eines kreativen Teams sein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfältige Mitarbeiterevents und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Wir freuen uns sehr, Sie im weltbekannten Sport- und Kurort Arosa in den Bündner Bergen zu empfangen. In einmaliger Lage über dem Dorf, zentral und doch ruhig, bieten wir ein attraktives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter.
123 Zimmer und Suiten, \“Kachelofa\“ Stübli mit 16 Punkten Gault Millau, Halbpensionsrestaurant sowie die Hotelbar mit der Alpin Lounge sorgen dabei für perfektes Wohlfühlambiente. Abgerundet wird das weitreichende Angebot des Viersterne-Superior-Hotels mit den Wellnessbereichen Waldhotel SPA & Familien SPA auf 1\’800 m . Für ein nachhaltiges Erlebnis sorgt ebenso das grosszügige Seminarzentrum Silva Alpin, welches jedem Anlass den passenden Rahmen verleiht.
Wir bieten unseren Mitarbeitern und Gästen ein Zuhause, in welchem die individuelle Persönlichkeit, die natürliche Herzlichkeit und ein ehrlicher Umgang untereinander als höchstes Ziel angesehen wird.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
121 Zimmer 2 SPA-Landschaften auf 1\’800 m2 viele Stammgäste & SIE!
- Kompetente und herzliche Gästebetreuung
- Entgegennehmen und Koordinieren von Reservation in den Bereichen Hotel, Restaurant und Wellness
- Regionale Informationsauskunft und Concierge Tätigkeiten
- Professionelles Handling von Reklamationen
- Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss
- Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Hotellerie
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
- Führerschein muss vorhanden sein, da in Vertretung Shuttlefahrten mit dem hoteleigenen Bus übernommen werden müssen (auch bei Schnee)
- Idealerweise Kenntnisse von Protel
- Ein freundliches, sympathisches und selbstbewusstes Auftreten
- Eine engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität
- Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
Wir bieten
Für Sie – Jederzeit:
- Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi
- Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant \“Dolce Vita\“ mit Getränken und Kaffee
- Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gem. Vertrag
- Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatmosphäre
- Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums
- Vergünstigte Übernachtungen für Ihre Freunde & Familie in unserem Hotel
- Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels
- Vergünstigungen in unseren F&B-Bereichen sowie auf SPA-Anwendungen
- Diverse Mitarbeiterevents wie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys
- Ihre Stimme wird gehört – Sie sind Teil eines Ganzen und dürfen sich mit Ihrer Kreativität & Ihren Ideen im Waldhotel verwirklichen
- Wir entwickeln Sie weiter – Sie profitieren von spezifischen & allgemeinen Schulungen jeglicher Art im Haus
- Ein Tag, eine Abteilung, viele neue Eindrücke: Mit unserem Cross-Working-Programm hast du die Möglichkeit, einen bezahlten Arbeitstag in einer anderen Abteilung zu verbringen. Erlebe hautnah, wie andere Teams arbeiten, verstehe ihre Herausforderungen und erweitere deinen Horizont
Sommerangebote:
- Kader-BBQ Unser Direktor und das Führungsteam grillen & kochen fürs Team. Ein Sommerhighlight!
- Sie erhalten die Arosa-All-Inclusive-Card (u.a. kostenfreie Nutzung der Bergbahnen ) Infos: All-Inclusive Sommerferien mit Mehrwert Ferien in Arosa Schweiz ( arosalenzerheide.swiss )
- Seien Sie Teil vom Bike Kingdom – Geniessen Sie die bekannte Mountainbike Destination im Tourismusgebiet Arosa Lenzerheide
- Grosser Akku – Grosser Spass Mieten Sie eins unserer hauseigenen E-Bikes zu vergünstigten Konditionen
Winterangebote:
- Unser Hotel liegt DIREKT an der Skipiste . Geniessen Sie Ski-In & -Out direkt vom Hotel
- Unser hauseigener Ski-Shop von Carmenna Sport versorgt Sie mit kostengünstiger (Miet ) Ausrüstung für diverse Wintersportarten
- Eishockeyturnier sowie Schlittenplausch und Skirennen mit Teamspirit
- Sie erhalten mit dem Local-Pass div. Vergünstigungen auf Saisonkarten und Aktionen im Dorf
JBG81_AT
Réceptionist (m w) per sofort Arbeiten wo andere Urlaub machen! Arbeitgeber: Waldhotel Arosa
Kontaktperson:
Waldhotel Arosa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionist (m w) per sofort Arbeiten wo andere Urlaub machen!
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Réceptionist interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Zeig uns, dass du motiviert bist und Teil unseres Teams werden möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionist (m w) per sofort Arbeiten wo andere Urlaub machen!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich in unser Team einfügen. Zeig uns, wer du bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die dich für die Stelle qualifizieren. Denk daran, wie deine bisherigen Jobs dich auf die Aufgaben als Réceptionist vorbereiten.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waldhotel Arosa vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel und seine Angebote aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und im Umgang mit Reklamationen zeigen. Das hilft dir, deine Kompetenzen zu untermauern und gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Können.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch, um sicherzustellen, dass du auch in der Fremdsprache überzeugend rüberkommst.
✨Sei du selbst!
Das Hotel legt Wert auf eine herzliche und sympathische Atmosphäre. Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit im Interview. Ein freundliches Auftreten und ein selbstbewusstes Lächeln können oft den entscheidenden Unterschied machen!
