Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzliche Gästebetreuung und Koordination von Reservierungen im Hotel und Restaurant.
- Arbeitgeber: Weltbekanntes Viersterne-Superior-Hotel in Arosa mit einzigartigem Ambiente.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterzimmer, kostenlose SPA-Nutzung und Vergünstigungen für Freunde und Familie.
- Warum dieser Job: Arbeiten in einem traumhaften Urlaubsort und Teil eines kreativen Teams sein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Mitarbeiterevents und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Wir freuen uns sehr, Sie im weltbekannten Sport- und Kurort Arosa in den Bündner Bergen zu empfangen. In einmaliger Lage über dem Dorf, zentral und doch ruhig, bieten wir ein attraktives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter. 123 Zimmer und Suiten, \“Kachelofa\“ Stübli mit 16 Punkten Gault Millau, Halbpensionsrestaurant sowie die Hotelbar mit der Alpin Lounge sorgen dabei für perfektes Wohlfühlambiente. Abgerundet wird das weitreichende Angebot des Viersterne-Superior-Hotels mit den Wellnessbereichen Waldhotel SPA & Familien SPA auf 1\’800 m . Für ein nachhaltiges Erlebnis sorgt ebenso das grosszügige Seminarzentrum Silva Alpin, welches jedem Anlass den passenden Rahmen verleiht. Wir bieten unseren Mitarbeitern und Gästen ein Zuhause, in welchem die individuelle Persönlichkeit, die natürliche Herzlichkeit und ein ehrlicher Umgang untereinander als höchstes Ziel angesehen wird. Anstellungsart: VollzeitAufgaben 121 Zimmer 2 SPA-Landschaften auf 1\’800 m2 viele Stammgäste & SIE! Kompetente und herzliche Gästebetreuung Entgegennehmen und Koordinieren von Reservation in den Bereichen Hotel, Restaurant und Wellness Regionale Informationsauskunft und Concierge Tätigkeiten Professionelles Handling von Reklamationen Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Allgemeine administrative Tätigkeiten Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Hotellerie Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil Führerschein muss vorhanden sein, da in Vertretung Shuttlefahrten mit dem hoteleigenen Bus übernommen werden müssen (auch bei Schnee) Idealerweise Kenntnisse von Protel Ein freundliches, sympathisches und selbstbewusstes Auftreten Eine engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit Wir bieten Für Sie – Jederzeit: Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant \“Dolce Vita\“ mit Getränken und Kaffee Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gem. Vertrag Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatmosphäre Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums Vergünstigte Übernachtungen für Ihre Freunde & Familie in unserem Hotel Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels Vergünstigungen in unseren F&B-Bereichen sowie auf SPA-Anwendungen Diverse Mitarbeiterevents wie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys Ihre Stimme wird gehört – Sie sind Teil eines Ganzen und dürfen sich mit Ihrer Kreativität & Ihren Ideen im Waldhotel verwirklichen Wir entwickeln Sie weiter – Sie profitieren von spezifischen & allgemeinen Schulungen jeglicher Art im Haus Ein Tag, eine Abteilung, viele neue Eindrücke: Mit unserem Cross-Working-Programm hast du die Möglichkeit, einen bezahlten Arbeitstag in einer anderen Abteilung zu verbringen. Erlebe hautnah, wie andere Teams arbeiten, verstehe ihre Herausforderungen und erweitere deinen Horizont Sommerangebote: Kader-BBQ Unser Direktor und das Führungsteam grillen & kochen fürs Team. Ein Sommerhighlight! Sie erhalten die Arosa-All-Inclusive-Card (u.a. kostenfreie Nutzung der Bergbahnen) Infos: All-Inclusive Sommerferien mit Mehrwert Ferien in Arosa Schweiz ( arosalenzerheide.swiss ) Seien Sie Teil vom Bike Kingdom – Geniessen Sie die bekannte Mountainbike Destination im Tourismusgebiet Arosa Lenzerheide Grosser Akku – Grosser Spass Mieten Sie eins unserer hauseigenen E-Bikes zu vergünstigten Konditionen Winterangebote: Unser Hotel liegt DIREKT an der Skipiste. Geniessen Sie Ski-In & -Out direkt vom Hotel Unser hauseigener Ski-Shop von Carmenna Sport versorgt Sie mit kostengünstiger (Miet ) Ausrüstung für diverse Wintersportarten Eishockeyturnier sowie Schlittenplausch und Skirennen mit Teamspirit Sie erhalten mit dem Local-Pass div. Vergünstigungen auf Saisonkarten und Aktionen im Dorf JBG81_AT
Réceptionist (m w) per sofort Arbeiten wo andere Urlaub machen! Arbeitgeber: Waldhotel Arosa
Kontaktperson:
Waldhotel Arosa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionist (m w) per sofort Arbeiten wo andere Urlaub machen!
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Réceptionist interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit und Begeisterung für die Hotellerie in deiner Kommunikation rüberzubringen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionist (m w) per sofort Arbeiten wo andere Urlaub machen!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und mit Herz arbeiten. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Achte auf Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest. Vergiss nicht, auch deine Erfahrungen in der Hotellerie hervorzuheben!
Sprich unsere Sprache!: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse wichtig. Zeig uns in deiner Bewerbung, dass du in beiden Sprachen sicher kommunizieren kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waldhotel Arosa vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel und seine Angebote aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und im Umgang mit Reklamationen zeigen. Das hilft dir, deine Kompetenzen zu untermauern und gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Können.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige typische Phrasen oder Fragen auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. In der Hotellerie ist der erste Eindruck entscheidend, also wähle Kleidung, die sowohl freundlich als auch respektvoll wirkt. Ein sympathisches Auftreten kann viel bewirken!