Auf einen Blick
- Aufgaben: Gästebetreuung, Reservationen koordinieren und administrative Tätigkeiten im Hotel.
- Arbeitgeber: Weltbekanntes Sport- und Kurhotel in den Bündner Bergen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterzimmer, kostenlose SPA-Nutzung und faire Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Arbeiten in einer traumhaften Umgebung, wo andere Urlaub machen!
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Mitarbeiterevents und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.
Réceptionist (m|w) per sofort | Arbeiten wo andere Urlaub machen!
Über uns
Wir freuen uns sehr, Sie im weltbekannten Sport- und Kurort Arosa in den Bündner Bergen zu empfangen. In einmaliger Lage über dem Dorf, zentral und doch ruhig, bieten wir ein attraktives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter. 120 Zimmer und Suiten, „Kachelofa“ Stübli mit 16 Punkten Gault Millau, Halbpensionsrestaurant sowie die Hotelbar mit der Alpin Lounge sorgen dabei für perfektes Wohlfühlambiente. Abgerundet wird das weitreichende Angebot des Viersterne-Superior-Hotels mit den Wellnessbereichen Waldhotel SPA & Familien SPA auf 1’800 m². Für ein nachhaltiges Erlebnis sorgt ebenso das grosszügige Seminarzentrum Silva Alpin, welches jedem Anlass den passenden Rahmen verleiht. Wir bieten unseren Mitarbeitern und Gästen ein Zuhause, in welchem die individuelle Persönlichkeit, die natürliche Herzlichkeit und ein ehrlicher Umgang untereinander als höchstes Ziel angesehen wird.
Ihr Profil – Das zeichnet Sie aus: Wovon Sie bei uns profitieren:
- Kompetente und herzliche Gästebetreuung
- Entgegennehmen und Koordinieren von Reservation in den Bereichen Hotel, Restaurant und Wellness
- Regionale Informationsauskunft und Concierge Tätigkeiten
- Professionelles Handling von Reklamationen
- Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss
- Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Hotellerie
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
- Führerschein muss vorhanden sein
- Idealerweise Kenntnisse von Protel
- Ein freundliches, sympathisches und selbstbewusstes Auftreten
- Eine engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität
- Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
Für Sie – Jeden Tag
- Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi
- Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant \“Dolce Vita\“ mit Getränken und Kaffee
- Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gem. Vertrag
- Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatmosphäre
- Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums
- Verugünstigte Übernachtungen für Ihre Freunde & Familie in unserem Hotel
- Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels
- Vergünstigungen in unseren F&B-Bereichen sowie auf SPA-Anwendungen
- Diverse Mitarbeiterevents wie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys
- Ihre Stimme wird gehört – Sie sind Teil eines Ganzen und dürfen sich mit Ihrer Kreativität & Ihren Ideen im Waldhotel verwirklichen
- Wir entwickeln Sie weiter – Sie profitieren von spezifischen & allgemeinen Schulungen jeglicher Art im Haus
- Ein Tag, eine Abteilung, viele neue Eindrücke: Mit unserem Cross-Working-Programm hast du die Möglichkeit, einen bezahlten Arbeitstag in einer anderen Abteilung zu verbringen. Erlebe hautnah, wie andere Teams arbeiten, verfolge ihre Herausforderungen und erweitere deinen Horizont
Sommerangebote
- Kader-BBQ | Unser Direktor und das Führungsteam grillen & kochen fürs Team. Ein Sommerhighlight!
- Sie erhalten die Arosa-All-Inclusive-Card (u.a. kostenfreie Nutzung der Bergbahnen)
- Seien Sie Teil vom Bike Kingdom – Geniessen Sie die bekannte Mountainbike‑Destination im Tourismusgebiet Arosa‑Lenzerheide
- Grosser Akku – Grosser Spass | Mieten Sie eins unserer hauseigenen E-Bikes zu vergünstigten Konditionen
Winterangebote
- Unser Hotel liegt DIREKT an der Skipiste. Geniessen Sie Ski-In & Out direkt vom Hotel
- Unser hauseigener Ski-Shop von Carmenna Sport versorgt Sie mit kostengünstiger Ausrüstung
- Eishockeyturnier sowie Schlittenplausch und Skirennen mit Teamspirit
- Sie erhalten mit dem Local-Pass div. Vergünstigungen auf Saisonkarten und Aktionen im Dorf
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Réceptionist (m|w) per sofort | Arbeiten wo andere Urlaub machen! Arbeitgeber: Waldhotel Arosa
Kontaktperson:
Waldhotel Arosa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionist (m|w) per sofort | Arbeiten wo andere Urlaub machen!
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Réceptionist interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Hotellerie arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um die Tür zu öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Dienstleistungen und die Region Arosa. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Angebote und Events informieren, die dir helfen könnten, dich besser ins Team einzufügen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionist (m|w) per sofort | Arbeiten wo andere Urlaub machen!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie hervor. Wenn du schon mal als Réceptionist gearbeitet hast oder ähnliche Aufgaben übernommen hast, lass es uns wissen!
Sprache ist wichtig: Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung zur Geltung kommen. Das zeigt uns, dass du gut mit unseren Gästen kommunizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waldhotel Arosa vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel und seine Angebote aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und im Umgang mit Reklamationen zeigen. Das hilft dir, deine Kompetenzen zu untermauern und gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Können.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige typische Fragen auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren und zu zeigen, dass du für internationale Gäste gewappnet bist.
✨Sei du selbst!
Das Hotel legt Wert auf eine herzliche und sympathische Atmosphäre. Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit im Interview. Ein freundliches Auftreten und ein selbstbewusstes Verhalten können den Unterschied machen und helfen, eine positive Verbindung zum Interviewer aufzubauen.