Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzliche Gästebetreuung und Koordination von Reservierungen in Hotel, Restaurant und Wellness.
- Arbeitgeber: Arbeiten in einem traumhaften Hotel in Arosa, wo andere Urlaub machen!
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterzimmer, kostenfreies WiFi und vergünstigte Übernachtungen für Freunde.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsatmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Genieße die Vorteile des Cross-Working-Programms und erlebe verschiedene Abteilungen.
Wir freuen uns sehr, Sie im weltbekannten Sport- und Kurort Arosa in den Bündner Bergen zu empfangen. In einmaliger Lage über dem Dorf, zentral und doch ruhig, bieten wir ein attraktives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter. 123 Zimmer und Suiten, „Kachelofa“ Stübli mit 16 Punkten Gault Millau, Halbpensionsrestaurant sowie die Hotelbar mit der Alpin Lounge sorgen dabei für perfektes Wohlfühlambiente. Abgerundet wird das weitreichende Angebot des Viersterne-Superior-Hotels mit den Wellnessbereichen Waldhotel SPA & Familien SPA auf 1\’800 m². Für ein nachhaltiges Erlebnis sorgt ebenso das grosszügige Seminarzentrum Silva Alpin, welches jedem Anlass den passenden Rahmen verleiht. Wir bieten unseren Mitarbeitern und Gästen ein Zuhause, in welchem die individuelle Persönlichkeit, die natürliche Herzlichkeit und ein ehrlicher Umgang untereinander als höchstes Ziel angesehen wird.Wir sind das Waldhotel Arosa | Wir sind ein Genusshotel mit Leib und Seele Wir sind… … eins der besten 4**** Superior Hotels der Schweiz (gem. TripAdvisor & Sonntagszeitung – Die besten Winterhotels der Schweiz). … ausgezeichnet als «Best Workplaces 2019 – Schweiz» von Great Place to Work®. … stolz darauf, dass jährlich durchschnittlich 75 Prozent unserer Gäste wieder ins Waldhotel Arosa kommen – Einmal ist nicht genug! … dankbar für unsere langjährigen Mitarbeiter, mit teilweise über 30 Jahren Betriebszugehörigkeit. Möchten Sie gemeinsam mit uns dem Mainstream entgegentreten und Berge versetzen?Suchen Sie die Herausforderung und besitzen Persönlichkeit? Dann kommen Sie zu uns ins Waldhotel Arosa! Zur Ergänzung unseres Receptions-Teams, suchen wir ab sofort einen erfahrenen & engagierten Receptions-Mitarbeiter. Wir suchen eine/nRéceptionist (m|w) per sofort | Arbeiten wo andere Urlaub machen!TLNT1_CHIhre Aufgaben – Ihre Passion:121 Zimmer | 2 SPA-Landschaften auf 1\’800 m2 | viele Stammgäste & SIE! Kompetente und herzliche Gästebetreuung Entgegennehmen und Koordinieren von Reservation in den Bereichen Hotel, Restaurant und Wellness Regionale Informationsauskunft und Concierge Tätigkeiten Professionelles Handling von Reklamationen Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Allgemeine administrative Tätigkeiten Ihr Profil – Das zeichnet Sie aus:Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Hotellerie Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil Führerschein muss vorhanden sein, da in Vertretung Shuttlefahrten mit dem hoteleigenen Bus übernommen werden müssen (auch bei Schnee) Idealerweise Kenntnisse von Protel Ein freundliches, sympathisches und selbstbewusstes Auftreten Eine engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Loyalität Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit Wovon Sie bei uns profitieren:Für Sie – Jederzeit: Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant \“Dolce Vita\“ mit Getränken und Kaffee Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr & 5-Tagewoche gem. Vertrag Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatmosphäre Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs inkl. Schwimmbad (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums Vergünstigte Übernachtungen für Ihre Freunde & Familie in unserem Hotel Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels Vergünstigungen in unseren F&B-Bereichen sowie auf SPA-Anwendungen Diverse Mitarbeiterevents wie z.B. unterschiedliche Team- & Sportveranstaltungen, Schulungen, kulturelle Anlässe & Partys Ihre Stimme wird gehört – Sie sind Teil eines Ganzen und dürfen sich mit Ihrer Kreativität & Ihren Ideen im Waldhotel verwirklichen Wir entwickeln Sie weiter – Sie profitieren von spezifischen & allgemeinen Schulungen jeglicher Art im Haus Ein Tag, eine Abteilung, viele neue Eindrücke: Mit unserem Cross-Working-Programm hast du die Möglichkeit, einen bezahlten Arbeitstag in einer anderen Abteilung zu verbringen. Erlebe hautnah, wie andere Teams arbeiten, verstehe ihre Herausforderungen und erweitere deinen Horizont Sommerangebote: Kader-BBQ | Unser Direktor und das Führungsteam grillen & kochen fürs Team. Ein Sommerhighlight! Sie erhalten die Arosa-All-Inclusive-Card (u.a. kostenfreie Nutzung der Bergbahnen) | Infos: All-Inclusive Sommerferien mit Mehrwert | Ferien in Arosa | Schweiz (arosalenzerheide.swiss) Seien Sie Teil vom Bike Kingdom – Geniessen Sie die bekannte Mountainbike‑Destination im Tourismusgebiet Arosa‑Lenzerheide Grosser Akku – Grosser Spass | Mieten Sie eins unserer hauseigenen E-Bikes zu vergünstigten Konditionen Winterangebote: Unser Hotel liegt DIREKT an der Skipiste. Geniessen Sie Ski-In & -Out direkt vom Hotel Unser hauseigener Ski-Shop von Carmenna Sport versorgt Sie mit kostengünstiger (Miet‑) Ausrüstung für diverse Wintersportarten Eishockeyturnier sowie Schlittenplausch und Skirennen mit Teamspirit Sie erhalten mit dem Local-Pass div. Vergünstigungen auf Saisonkarten und Aktionen im Dorf
Réceptionist (m|w) per sofort | Arbeiten wo andere Urlaub machen! Arbeitgeber: Waldhotel Arosa
Kontaktperson:
Waldhotel Arosa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionist (m|w) per sofort | Arbeiten wo andere Urlaub machen!
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Réceptionist interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Hotellerie arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Mundpropaganda kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Dienstleistungen und die Region. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Angebote und Events informieren, die dir helfen könnten, dich besser ins Team einzufügen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionist (m|w) per sofort | Arbeiten wo andere Urlaub machen!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor und zeige, wie du die geforderten Fähigkeiten mitbringst.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waldhotel Arosa vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel und die angebotenen Dienstleistungen. Wenn du die verschiedenen Bereiche wie Restaurant, Wellness und die Hotelsoftware Protel kennst, kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigst dein Interesse an der Position.
✨Präsentiere deine Soft Skills!
Da die Gästebetreuung eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein freundliches Auftreten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Gästen oder im Team kommuniziert hast.
✨Zeige Flexibilität und Engagement!
Erwähne deine Bereitschaft, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Das Hotel sucht jemanden, der flexibel ist und bereit ist, verschiedene Aufgaben zu übernehmen, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zu den Mitarbeiterevents oder Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!