Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und berate Gäste, verkaufe Produkte und bearbeite Rechnungen.
- Arbeitgeber: Waldorf Astoria Berlin – ein luxuriöses Hotel im Herzen der Stadt mit erstklassigem Service.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, kostenlose Mahlzeiten, Schulungen und jährliche Mitarbeiterpartys.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Karriere in einem renommierten Hotel.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Spa- oder Hotelbereich, kommunikative Persönlichkeit und Verkaufstalent.
- Andere Informationen: Teilnahme an sozialen Projekten und umweltfreundlichen Aktionen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Im Herzen der Berliner City West präsentiert sich das Waldorf Astoria Berlin unmittelbar an der geschichtsträchtigen Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche gelegen. Das 31-stöckige und 118 Meter hohe Waldorf Astoria Berlin beeindruckt mit luxuriösem Interieur, herausragendem Service und atemberaubenden Blicken über die Hauptstadt.
Der Waldorf Astoria Spa bietet Gästen ein einzigartiges Spa-Erlebnis mit erstklassigen Behandlungen, ausgleichenden Massagen und den neuesten Wellness- und Fitnesseinrichtungen. Die Behandlungen des berühmten Kosmetikunternehmens "Babor" basieren auf innovativen Konzepten für ein einzigartiges und individuelles Spa-Erlebnis.
Deine Aufgaben sind:
- Empfang der Gäste
- Betreuung und Beratung der Gäste
- aktiver Verkauf unserer Produkte
- Rechnungsstellung und Abrechnung
Wir wünschen uns folgende Qualifikationen von dir:
- abgeschlossene und fundierte Ausbildung im Bereich Spa und / oder Hotel
- erste Berufserfahrungen an der Spa Rezeption wünschenswert
- Affinität zu Kosmetik und Anwendungen
- kommunikative, offene und freundliche Persönlichkeit
- selbstbewusstes, aufgeschlossenes und repräsentatives Auftreten
- Selbstständigkeit, Belastbarkeit und hohe Stressresistenz
- Kreativität und Verkaufstalent
- fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Warum solltest du dich für uns entscheiden? Wir bieten dir:
- Mitarbeiterraten, sowie Family & Friends Raten in mehr als 8000 Hilton Hotels weltweit, sowie 50 % Discount in allen Restaurants und Bars
- einen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten und dynamischen Team
- ein individualisiertes Onboarding Programm begleitet durch die Personalabteilung, den Abteilungsleiter und einen Buddy
- eine Inhouse Experience – erleben Sie unser Hotel aus der Gastperspektive
- regelmäßige Beurteilungs- und Feedbackgespräche, sowie individualisierte Entwicklungspläne
- Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen in Form von Classroom Trainings, als auch mit Hilfe unserer onlinebasierten Hilton University mit mehr als 5000 Kursen
- kostenfreie Reinigung deiner Arbeitskleidung
- gesunde Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Teilnahme am BVG Firmenticket
- Möglichkeit des Kaufs unserer vergünstigten Babor Produkte
- Veranstaltungen zur Mitarbeiteranerkennung, wie z.B. Team Member of the Quarter / Year
- zwei jährliche Mitarbeiterpartys, sowie Team-Outings
- Geburtstags- und Hochzeitsgeschenke, sowie individualisierte Präsente zur Geburt von Kindern
- Zahlung von Urlaubs- und Mankogeld
- Möglichkeit des Besuchs unserer Restaurants und unserer Bar zu vergünstigten Konditionen
- finanzieller Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen nach einem Jahr der Betriebszugehörigkeit
- zahlreiche weitere Benefits der Onlineplattform www.mitarbeiterangebote.de
- Teilnahme an Projekten zur Unterstützung von sozialen Einrichtungen, sowie umweltrelevanten Aktionen
Spa Receptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Waldorf Astoria Berlin
Kontaktperson:
Waldorf Astoria Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spa Receptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die speziellen Behandlungen und Produkte, die im Waldorf Astoria Spa angeboten werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Dienstleistungen hast und bereit bist, diese aktiv zu verkaufen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Spa Receptionist zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet oder dort war – persönliche Einblicke können dir helfen, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen interagiert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Wellness und Kosmetik. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und bringe Ideen mit, wie du das Spa-Erlebnis für die Gäste verbessern könntest. Dies zeigt dein Engagement und deine Kreativität.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spa Receptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Waldorf Astoria Berlin und dessen Spa-Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Spa Receptionist zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle als Spa Receptionist wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Bereich Spa oder Hotel sowie deine kommunikativen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Affinität zu Kosmetik und Anwendungen ein und betone deine Verkaufsfähigkeiten.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise über Sprachkenntnisse oder relevante Zertifikate.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Waldorf Astoria Berlin vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Spa-Bereich oder warum du in der Hotellerie arbeiten möchtest. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Spa Receptionist ist es wichtig, freundlich und offen zu sein. Übe, wie du dich vorstellen und mit den Interviewern kommunizieren würdest. Achte darauf, klar und selbstbewusst zu sprechen.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da aktiver Verkauf Teil deiner Aufgaben ist, bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich verkauft hast. Dies könnte auch das Wissen über die Babor-Produkte umfassen.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem gehobenen Ambiente des Waldorf Astoria entspricht. Ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
