Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im First-Level-Support und bei Online-Diensten.
- Unternehmen: Walhalla Mediengruppe, führender Anbieter von Fachinformationen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 31 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Hybrid Work und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Interesse an digitalen Lösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Kundenbetreuer/in (w/m/d) in Regensburg - Vollzeit (befristet bis Sept. 2027). Die Walhalla Mediengruppe ist ein führender Anbieter von Fachinformationen in den Bereichen Recht und Wirtschaft. Mit praxisnahem Wissen und digitalen Lösungen unterstützen wir unsere Kunden - darunter öffentliche Verwaltung, Sozialwirtschaft, Bundeswehr und Verkehrssicherung - bei der Vereinfachung von Arbeitsprozessen und fundierten Entscheidungen.
Dabei entwickeln wir unsere Produkte konsequent kundenzentriert weiter und setzen auf offene Kommunikation, flache Hierarchien und eine klare Kundenorientierung. Werde Teil unseres Teams im Kundenservice und unterstütze uns als Kundenbetreuerin (w/m/d) in Vollzeit - befristet bis September 2027.
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrid Work
- 31 Tage Urlaub (Vollzeit)
- Weiterbildungen
- Altersvorsorge
- Jobticket
- Jobrad
- Unterstützung im Webshop sowie bei Online-Diensten (First-Level-Support) z. B. Klopotek, Microsoft 365, Excel, Word sowie KI-Tools wie Copilot oder ChatGPT
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung absolut vertraulich.
Kundenbetreuer/ Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Walhalla u. Praetoria Verlag GmbH & Co. KG
Die Walhalla Mediengruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Regensburg ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von 31 Urlaubstagen, einer Altersvorsorge und weiteren attraktiven Benefits, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen.
Kontaktdaten:
Walhalla u. Praetoria Verlag GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer/ Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Walhalla Mediengruppe und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst und welche Fragen du stellen möchtest. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über andere offene Stellen zu informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer/ Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, warum du perfekt zu uns passt!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit alles professionell aussieht.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Walhalla u. Praetoria Verlag GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Walhalla Mediengruppe und ihre Produkte kennenzulernen. Schau dir an, wie sie ihre Kunden unterstützen und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich präsentieren.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Job auch den Umgang mit Tools wie Microsoft 365 und KI-Tools umfasst, sei bereit, deine Kenntnisse in diesen Bereichen zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die flachen Hierarchien und die offene Kommunikation im Unternehmen zu erfahren. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten es für Weiterbildungen gibt. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer positiven Arbeitsumgebung interessiert bist.